تمكن من إدارة مجموعة برامجك مع شريك واحد
يمكن أن يؤدي الحفاظ على نظام معقد ومتشعب من الأنظمة إلى نفقات مرتفعة ومتزايدة، ومشكلات في الأداء، ومخاطر عدم الامتثال، وتحديات أخرى لا يمكن حلها بسهولة بسبب محدودية الموارد. هذه هي المرحلة التي يتدخل فيها Rimini Custom™ — وهو برنامج يوسع نطاق دعم وخدمات Rimini Street الحائز على جوائز ليشمل مجموعة أكبر من برامج المؤسسات، والتطبيقات، وقواعد البيانات، والتقنيات الأخرى — المصمم خصيصًا لتلبية احتياجات أعمال كل عميل.
نظرًا للطلب من العملاء الذين استفادوا منذ فترة طويلة من فوائد دعمنا الفعال، وتوفير التكاليف، وحلول التحسين، وسَّعنا نطاق تغطيتنا لتتجاوز منتجاتنا الأساسية. مع Rimini Custom، يمكنك الاستفادة من خبرتنا في تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لتحقيق أكبر قيمة وإمكانات لمنتجات مثل Tibco، وOpenText، وBlue Yonder، وغيرها الكثير، بل وحتى الحصول على دعم ممتد للأصول التي تواجه نهاية دعم العمر الافتراضي (EOL).
دع الشركة الرائدة عالميًا في دعم كل من Oracle، وSAP، وVMware من جهة خارجية، وكذلك الشريك الاستراتيجي لمزودي الحلول المبتكرة سريعة النمو مثل ServiceNow، Inc، تساعدك في التغلب على تحديات تكنولوجيا المعلومات الفريدة، وتحقيق أهداف أعمالك من خلال تدبير المزيد من احتياجات البرامج القديمة والحالية.
الحفاظ على تشغيل الأنظمة لفترة أطول
احصل على دعم سريع وفعّال
اعتمد على شريك واحد فقط
كيف تعمل خدمة Rimini Custom
فيما يتعلق ببرنامج Rimini Custom، نطبق عملية مبسطة لتقييم طلبك، ما يساعد على ضمان قدرتنا على تغطية وصيانة الأنظمة المهمة لعملك من الناحية الفنية، وتوفير المواهب اللازمة لدعمها.
قيّم
أوافق
ابدأ
“على مدار ما يقرب من عقدين من الزمن، قدمت Rimini Street لعملاء Oracle وSAP أفضل العمليات المرتكزة على الدعم، وموارد الخبراء، وتركيز على أهمية العملاء. مع Rimini Custom، يعد توسيع خدمات Rimini Street إلى المزيد من مجالات البرامج تطورًا طبيعيًا لأعمالها.”
حقق عائد الاستثمار من خلال خدمات الدعم الموسعة لمزيد من البرامج
باعتبار شركة Rimini Street شركة رائدة عالميًا في مجال حلول دعم وإدارة برامج المؤسسات المتكاملة وحلول الابتكار من جهة خارجية، فهي تعمل كشريك استراتيجي لتكنولوجيا المعلومات لمؤسسات مثل مؤسستك. دعنا نوجهك في الطريق ليس فقط نحو حماية استثماراتك في مجال تكنولوجيا المعلومات وتأمينها في المستقبل، بل تحقيق أهدافك في النمو والربحية — بشكل أسرع — من خلال الاستفادة من أنظمتك الحالية ذات القيمة العالية.
احصل على دعم قوي من جهة خارجية لنظامك ذي المهام بالغة الأهمية لتوسيع نطاق قدراته لسنوات عديدة في المستقبل.
مع دعم Rimini Support، ستحصل على:
- مهندس دعم رئيسي في منطقتك يتحدث لغتك، مخصص لحسابك
- اتفاقيات مستوى الخدمة الرائدة في المجال، بما في ذلك وقت استجابة أقل من دقيقتين للمشكلات الخطيرة
- وعد شركة Rimini Street بحل المشكلات، إما بإعادة تقديم الخدمة أو استرداد المبلغ المدفوع إذا لم نفي بالتزاماتنا التي وعدنا بها
انقل إلينا إدارة الأنظمة المهمة لأعمالك يوميًا، ما يوفر مواهب تكنولوجيا المعلومات لديك للمبادرات الاستراتيجية. نحن نتجاوز حدود الصيانة لنحسِّن بيئتك باستمرار، بدءًا من معالجة الأعمال المتراكمة.
مع Rimini Manage، ستحصل على:
- إمكانية الوصول إلى فريق عالمي يضم أكثر من 800 خبيرٍ هندسي يتمتعون بمعرفة عميقة بالبرامج
- تذاكر غير محدودة من كتالوج كبير بسعر ثابت للتحكم في الميزانية
- منع تكرار المشكلة من خلال تحليل السبب الجذري
استفد من الخدمات الاحترافية لحل التحديات المعقدة وتحقيق رؤيتك في مجال تكنولوجيا المعلومات. بصفتنا شريكًا مستقلاً عن الموردين، يمكننا تحديث نظامك بوظائف جديدة أو سد فجوات المهارات خلال فترات الطلب المرتفع، ما يساعدك على تحقيق هدفك.
مع Rimini Consult، ستحصل على:
- حلول مستهدفة لتعزيز الأمان وقابلية التشغيل المتبادل والمزيد
- تصميم وتنفيذ المشاريع المخصصة بواسطة خبراء تكنولوجيا المعلومات المتمرسين
- إرشادات لتحسين وتطوير وتحويل أنظمة تكنولوجيا المعلومات لديك
اتبع نهجًا استباقيًا للحد من المخاطر في ظل بيئة تهديدات متطورة باستمرار. توفر حلول Rimini Street الأمنية الحصرية والمبتكرة والمسجلة الملكية للتطبيقات وقواعد البيانات والتقنيات الأخرى حمايةً مستقلةً عن تصحيحات البائعين.
مع Rimini Protect، ستحصل على:
- حماية من فئات/فئات كاملة من الثغرات الأمنية
- إرشادات تعزيز مخصصة لنظامك البيئي الفريد
- خدمات إدارة أمنية متاحة لتحقيق أقصى استفادة
أنظمة حالية مواكبة للمستقبل من خلال تمكين التوافق مع أحدث التقنيات. بفضل حلولنا للتشغيل البيني الحاصلة على براءة اختراع والمسجلة الملكية، يمكنك الاحتفاظ بالإصدارات الحالية لسنوات وتطبيق أحدث تجربة مستخدم (UX) بما يعود بالنفع على المستخدمين النهائيين.
مع Rimini Connect، ستحصل على:
- تنفيذ سريع وسهل دون تغييرات أو ترقيات في التعليمات البرمجية
- إمكانية دمج متصفحات جديدة، وجافا، وأنظمة تشغيل، وخوادم بريد إلكتروني
- حلول موثوقة يصممها ويدعمها فريقنا من متخصصي تكنولوجيا المعلومات
استفد من مراقبتنا الاستباقية وفحوصاتنا الصحية لضمان استمرارية عمل أنظمتك المهمة لأعمالك. يُساعد هذا المستوى الإضافي من المراقبة في الحفاظ على الأداء وزيادة وقت التشغيل لزيادة الإنتاجية.
مع Rimini Watch، ستحصل على:
- المساعدة في منع المشكلات التي قد يكون إصلاحها معقدًا ومكلفًا
- رؤية مُحسّنة لبيئتك من خلال لوحات المعلومات والتشخيصات
- إرشادات ونصائح من الخبراء لصيانة النظام على المدى الطويل
مقدمة عن Rimini Custom
اكتشف كيف يوسع هذا الحل النطاق والقيمة التي تقدمها Rimini Street لمؤسسات مثل مؤسستك، ما يمنحك الحرية للتركيز على التحول.
الموارد الإضافية
تطوّر برمجيات ERP وبلوغها حدودها التقنية والوظيفية اكتشف كيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي الوكيل لتحقيق نقلة نوعية في أنظمة ERP، بما يعزز الإنتاجية، ويزيد المرونة، ويخفض التكاليف
الشركة الرائدة عالميًا في دعم برامج الشركات الخارجية لمنتجات Oracle وSAP توسع نطاق خدمات الدعم الحائزة على جوائز لتشمل منتجات VMware استجابةً للطلب الكبير لاس فيغاس – 20 مايو 2024 – أعلنت اليوم شركة “.Rimini Street, Inc”(المدرجة في بورصة ناسداك باسم: RMNI)، وهي المزود العالمي لخدمة دعم البرمجيات والمنتجات والخدمات المتكاملة للمؤسسات، والمزود الرائد لخدمة […]
هل أنت مستعد للحصول على المزيد من الدعم والمزيد من القيمة؟
تواصل مع شركة Rimini Street اليوم، واتخذ الخطوة الأولى نحو تحقيق أقصى إمكانات لمجموعة برامجك الكبيرة من خلال دعم وخدمات النظام الأوسع نطاقًا.