Junte-se aos Varejistas Globais que Adotaram o Suporte Independente para o Oracle Retail
Varejistas estão reduzindo drasticamente os custos anuais de manutenção
Os CIOs de varejo do todo o mundo estão procurando maneiras de liberar fundos e recursos para investir em tecnologias que contemplem a turbulência do mercado. O uso do suporte independente para software corporativo é uma estratégia comprovada para lidar com os crescentes custos de manutenção de ERP. Mais de 175 varejistas reduziram o custo total de manutenção de ERP em até 90% e, ao mesmo tempo, obtiveram suporte e serviço superiores com a Rimini Street.
Descubra o suporte ultrarresponsivo para o software Oracle Retail
A Rimini Street fornece suporte especializado para software Oracle Retail de forma autônoma ou em combinação com o suporte para aplicações corporativas e bancos de dados Oracle. O uso desse suporte combinado permite que os clientes recebam uma oferta de serviço integrada com as vantagens que acompanham o suporte de um único provedor. Receba um suporte ultrarresponsivo para aplicações Oracle Retail.
Acelere a transformação digital
A transformação digital ajuda a proporcionar uma vantagem competitiva sustentável para organizações de todos os setores. A principal pergunta feita nas salas de reunião para os CIOs é: “como vamos pagar por isso?” com as operações contínuas consumindo de 80% a 90% do orçamento típico de TI. Os líderes de tecnologia de varejo que adotaram soluções de suporte independente para software corporativo, incluindo a substituição do suporte ao Oracle Retail/Retek, estão realocando os fundos e recursos poupados para esforços de transformação digital.
Por que a Rimini Street
Troque o suporte a Retail da Oracle; melhore o SLA e o ROI.
Modelo superior
Elimine atualizações forçadas para aplicações de Oracle retail só para manter o suporte total e preserve a flexibilidade obter as atualizações quando um ROI claro for apresentado. As atualizações podem ser demoradas, caras e arriscadas — não faça uma atualização sem um caso de negócios ou ROI convincente.
Profissionais melhores
Receba suporte ultrarresponsivo e aproveite serviços especializados para o software Oracle Retail, incluindo suporte para customizações sem custo adicional.
Resultados melhores
Não remova nem substitua; aproveite uma economia de até 90% nos custos totais de manutenção, permitindo o foco na otimização das soluções existentes e na adição de novos recursos e funções em plataformas de comércio ao usar as melhores soluções independentes do mercado. Ajude a maximizar os investimentos em ERP estendendo a vida útil e reduzindo o TCO do software Oracle Retail.
Clientes em destaque
Com o suporte SAP, podia levar até quatro horas para obter uma resposta de um ticket. Com a Rimini Street, se tivermos um problema crítico P1, eles respondem e até 10 minutos e o suporte para nossas customizações é incluído, eliminando os custos adicionais de serviços profissionais.”
– Hubert Tsang CIO
A proposta de AMS da Rimini nos encantou devido ao seu modelo diferenciado. Além da experiência dos engenheiros e do tempo de resposta extremamente rápido, hoje não perdemos mais tempo gerenciando tickets. É uma excelente otimização de recursos ter um único provedor de serviços para suporte e AMS, o que nos permite manter nosso foco total no negócio.”
– Valdemar Castilho Gerente de Operações de TI
Without Rimini Street, a ton of our projects would still be stuck at the proposal stage. Instead, they’ve allowed us to start executing AI projects and other major tech initiatives that will be fundamental to competing and providing an excellent customer experience going forward.”
– Kevin Khoo CIO
Recursos Adicionais
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