Em entrevista ao canal AWANI Review, Seth Ravin, CEO da Rimini Street, compartilhou dicas valiosas sobre como empresas podem encontrar o equilíbrio entre crescimento e lucratividade. Durante o bate-papo – que também abordou a sua trajetória profissional, os desafios atuais das empresas globais, novas tecnologias, escassez de mão de obra e tantos outros temas – o executivo apontou o caminho para as empresas reduzirem custos e realocarem recursos para priorizar investimentos que impulsionarão o crescimento das organizações.
Esse, segundo ele, é o objetivo da Rimini Street: ajudar as companhias a economizar. “Nossos times são muito bem treinados e melhores que a maioria dos nossos fornecedores para que possamos oferecer melhores recursos pela metade do preço. Conseguimos reduções de custos operacionais de até 90% para clientes, e é assim que as empresas encontram capital para investir em mais inovações”.
Em conversa com CIOs e CFOs, Seth argumenta que a especialidade da Rimini Street é encontrar duas vitórias específicas simultaneamente: reduzir custos para gerar melhor lucratividade à medida que encontra capital para a empresa reinvestir em inovação, que pode impulsionar o seu crescimento. “Você pode cortar custos e obter maiores lucros, mas não pode cortar custos para impulsionar o crescimento. É assim que o equilíbrio deve ser alcançado, é cortar custos e fazer investimentos em estratégias-chave que irão, de fato, fazer o negócio crescer”.
Em um cenário geral de custos crescentes, instabilidade global, desafios nas relações entre os EUA e a China, guerras, entre outros fatores, Seth afirma que encontrar esse equilíbrio é uma arte. Porém, segundo ele, você pode olhar isso como um desafio complexo ou vê-lo como uma verdadeira oportunidade. “Qualquer um que descobrir como navegar nisso pode superar a concorrência. Por isso estamos realmente ajudando CIOs e CFOS a olharem para o mundo de uma maneira diferente, de modo que essa complexidade apresente uma oportunidade real para eles”, disse.
Por onde começar
Para Seth, as empresas precisam priorizar e entender a diferença entre investimentos que farão o negócio crescer e que economizarão dinheiro. “Como falamos, temos que alcançar uma lucratividade maior e encontrar mais desse dinheiro para investir em recursos mais importantes. Portanto, minha recomendação é começar identificando o que fará o negócio crescer estrategicamente. A segunda etapa é descobrir como você vai pagar por isso. As empresas não podem simplesmente ir ao seu Conselho de Administração e pedir mais dinheiro, isso não funciona atualmente. Eles terão que encontrar o dinheiro dentro do orçamento existente, e é aí que o corte de custos entra em vigor, para encontrar esse capital para financiar esses investimentos”.
O poder da IA
Na opinião de Seth, a Inteligência Artificial vai mudar o mundo. Ela irá tornar o conhecimento mais disponível com muito mais rapidez, e está trazendo uma capacidade analítica para programas que, até então, não tinham esse tipo de habilidade. “Vamos interagir de maneiras muito diferentes com a tecnologia no futuro. É um próximo passo emocionante em termos de como as pessoas e as máquinas irão interagir, de capacidade de aprendizagem. A Rimini Street já usa muitas ferramentas de IA que melhoraram a nossa produtividade e a nossa capacidade de resposta aos clientes”, frisou.
Questionado sobre o desafio dos clientes de entenderem a importância das novas tecnologias, mas não saberem se devem implementar ou não, Seth explicou que esse é mais um papel o qual a Rimini Street pode ajudar. “Ajudamos os clientes a entender que existem investimentos adequados, que podem ter retorno. Parte do nosso trabalho de descobrir como impulsionar a inovação é saber quais são os investimentos mais importantes. Então, auxiliamos os clientes a priorizar investimentos importantes para ter mais vantagem competitiva”.
Seth também explicou que a Rimini Street enfrenta os mesmos desafios que a maioria das organizações e passa por processos de transformações similares. “Não somos diferentes de todos os outros. Estamos investindo nos mesmos itens: aprendizado de máquina, IA para melhorar nossos negócios, estamos mudando nossos conjuntos de habilidades, ou seja, exatamente o que estamos trabalhando com os nossos clientes”.
Confira o bate-papo na íntegra abaixo: