Benefícios da Rimini Street
Centenas de produtos suportados
Suporte para customizações
Alcance global
Atualizações de conformidade
Visão geral do suporte de software
A Rimini Street é líder global em serviços independentes de suporte de software corporativo para produtos Oracle e SAP, com base no número de clientes ativos e no reconhecimento por empresas de análise do setor.
Ampla experiência
Desfrute de acesso direto a um engenheiro de suporte especializado. Contratamos apenas engenheiros de nível sênior e os associamos a equipes de especialistas funcionais e técnicos para fornecer SLAs líderes do setor em todo o mundo. Você pode contar com nossos especialistas para implementar as melhores práticas desenvolvidas através da configuração de milhares de aplicativos de software e ambientes.
Suporte a código customizado
Reduza o tempo de resolução para problemas com código customizado. Os fornecedores de software geralmente não incluem suporte à personalização em seus programas de suporte padrão. Oferecemos suporte de personalização sem custo extra. Nossas equipes experientes de engenharia e controle de qualidade criam suas correções e as testam em seu ambiente de não produção antes de liberá-las para produção.
Atualizações Fiscais, Legais e Regulatórias
Cumpra os prazos de conformidade em cada país e jurisdição — independentemente da idade e versão de seus softwares. Nossa equipe global personaliza atualizações para suas aplicações e versões em quase 145 países, territórios e regiões administrativas. Ajudamos você a manter a conformidade dos relatórios garantindo que você esteja sempre atualizado com as alterações mais recentes.
![Visão geral do suporte de software](https://www.riministreet.com/wp-content/uploads/2020/06/software-support-services-overview-deep-expertise-560x477.jpg)
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