Para os clientes do SAP ECC e S/4HANA, a SAP está investindo fortemente no RISE with SAP. A liderança da SAP informou aos seus investidores que deseja converter os cerca de €11 bilhões de receita de manutenção restante em receita de nuvem com o RISE with SAP, o que pode gerar de 2 a 3 vezes mais receita para a empresa.[1]
O mercado parece sugerir que não.
Muitos clientes da SAP estão hesitantes em aderir ao programa RISE with SAP por bons motivos. Quando seu sistema SAP atual é estável, seguro, eficiente, compatível e altamente customizado, pode ser difícil justificar um projeto de migração que, normalmente, custa milhões de dólares com base em ROI. Os custos, riscos e interrupções simplesmente não compensam.
Talvez por isso, no segundo trimestre de 2024, quase dois terços dos clientes ECC ainda não haviam comprado ou assinado o S/4HANA. [2] Um contrato RISE with SAP pode envolver riscos financeiros, comerciais, técnicos e operacionais. Entender os motivos pode ajudá-lo a tomar as melhores decisões para o planejamento estratégico da sua empresa e de TI.
É crucial que os clientes da SAP saibam que têm opções: o RISE with SAP não é obrigatório, e existem caminhos alternativos comprovados para atingir objetivos de negócios e tecnologia de forma mais acessível, flexível e ágil.
10 Motivos pelos Quais o RISE with SAP Pode Não Ser o Melhor Caminho
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Seu produto e versão SAP atuais podem servir como seu ERP central por vários anos
O fim do suporte padrão para o ECC e algumas versões do S/4HANA nos próximos anos não significa que esses sistemas não servirão mais ao seu propósito. Eles podem continuar como o sistema principal, armazenando e relatando dados bem definidos, enquanto você investe em sistemas de interação e diferenciação que se integram ao seu ERP principal. Com suporte de terceiros, você pode permanecer em sua versão atual por até 15 anos adicionais.
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Você abrirá mão das suas licenças perpétuas para ECC ou S/4HANA
Quando o direito de usar o software está diretamente vinculado ao contrato para operar e dar suporte ao software, sua capacidade de rescindir qualquer parte do contrato combinado pode ser limitada. Além disso, pode restringir sua flexibilidade para direcionar investimentos a tecnologias fora do ecossistema SAP.
Do TCO ao TCC: Não Entregue o Controle de Custos a um Fornecedor “Locador”.
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Você ficará preso a um contrato de assinatura combinado
Quando o direito de usar o software está diretamente vinculado ao contrato para operar e dar suporte ao software, sua capacidade de rescindir qualquer parte do contrato combinado pode ser limitada. Além disso, pode restringir sua flexibilidade para direcionar investimentos a tecnologias fora do ecossistema SAP.
Entendendo os contratos RISE – Preste atenção ao “lock-in” do pacote do fornecedor.
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Você não terá um contrato direto com um hyperscaler; será por meio da SAP
Embora o contrato RISE with SAP permita que você escolha seu hyperscaler, o relacionamento será gerenciado pela SAP como parte de um contrato combinado. Isso pode dificultar ajustes no escopo ou nos níveis de serviço conforme as necessidades da sua empresa mudam. Para manter suas opções abertas, recomendamos que as organizações gerenciem diretamente seus contratos com hyperscalers.
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Você será forçado a uma migração cara, arriscada e disruptiva
Essas migrações geralmente custam dezenas ou até centenas de milhões de dólares e podem levar de seis meses a vários anos. Com recursos limitados de tempo, equipe e dinheiro, esses custos e atrasos podem colocar você em desvantagem competitiva, prejudicar metas de crescimento e lucratividade, ou, no pior cenário, resultar em um projeto fracassado.
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Você terá que esperar até concluir sua migração para usar o SAP AI
As capacidades de IA da SAP no S/4HANA e em outros aplicativos dependem de versões específicas de seus produtos baseados em nuvem. Para acessar essas funcionalidades de IA, você precisará migrar ou atualizar para a versão mínima exigida, adiando os benefícios da IA até a conclusão do processo.
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Para acompanhar as versões do S/4HANA, você terá que remover e reescrever suas customizações (“Clean Core”)
Você pode levar suas customizações para o S/4HANA Cloud (edição privada) com uma migração “brownfield”. Porém, na edição privada, a SAP não instala atualizações automaticamente, o que significa que você será responsável por isso. Uma abordagem única pode significar abrir mão de vantagens competitivas e diferenciações, algo que muitas empresas hesitam em fazer.
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Você terá que pagar encargos adicionais para executar cargas de trabalho na SAP BTP (Business Technology Platform)
O BTP é a base técnica de todo o ecossistema SAP. Customizações, automações e funções de IA que operam no BTP gerarão custos de consumo que podem ser difíceis de prever e controlar. Quanto menor o controle sobre seu orçamento de TI, maior a chance de precisar solicitar mais recursos ao conselho.
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Você pode manter suas opções abertas para avanços tecnológicos futuros
O mundo digital está avançando mais rápido do que muitos previram. Capacidades disruptivas estão surgindo de empresas que mal conhecíamos há dois anos. Ao evitar o “vendor lock-in” (dependência de fornecedor), você preserva sua flexibilidade para explorar e adotar novas tecnologias no momento certo.
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Você pode inovar mais rápido e estender a vida útil e o valor de seus sistemas existentes com Rimini Street e ServiceNow, Inc.
Por que esperar para inovar? Em vez de realizar uma migração cara e demorada antes de adicionar novas capacidades, você pode inovar em seus sistemas existentes. Com a expertise em ERP da Rimini Street e a plataforma Now Platform® da ServiceNow, melhorias como IA empresarial, processos otimizados e flexibilidade para modernização adicional podem ser alcançadas em meses, em vez de anos, e a um custo muito menor do que o RISE with SAP.
Organizações que utilizam o software SAP podem alcançar Transformação sem Disrupção™
A ServiceNow e a Rimini Street estabeleceram uma parceria estratégica para habilitar inteligência artificial, automação e modernização em softwares empresariais existentes.
A parceria entre a Rimini Street e a ServiceNow permite que nossos clientes:
- Orquestrem sistemas distintos em novos fluxos de trabalho digitais.
- Recebam suporte incomparável e serviços gerenciados para todo o ecossistema de ERP e softwares que interagem com a nova camada de experiência do usuário (UX).
- Prolonguem a vida útil dos sistemas existentes e redirecionem os custos de suporte de fornecedores para investir em inovação e aumento de produtividade.
Principais Considerações
A tecnologia empresarial está mudando rapidamente. Mais do que nunca, ter controle sobre seu roadmap e seus custos oferece a flexibilidade e estabilidade necessárias para inovar de forma ousada e estratégica. Prender-se a contratos combinados com fornecedores únicos, como o RISE with SAP, pode comprometer sua capacidade de atingir metas de negócios de curto e longo prazo.
Maximize a vida útil e o valor dos seus sistemas existentes e, com a mais recente parceria entre Rimini Street e ServiceNow, aproveite a Now Platform® para inovar em torno do seu ecossistema de software, entregando IA em escala empresarial, automação e experiências modernas de usuário. Saiba mais sobre o que a parceria entre Rimini Street e ServiceNow pode fazer por você.
[1] Apresentação SAP Q2 2024 – https://www.sap.com/investors/en.html?pdf-asset=fa94e0d2-ca7e-0010-bca6-c68f7e60039b&page=8
