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5 práticas recomendadas para estrar preparado para o CRM baseado em IA
Com o surgimento da IA generativa, os aplicativos de CRM estão melhor posicionados para cumprir sua promessa de fornecer uma visão de 360 graus do cliente. Eles também podem facilitar os processos automáticos de vendas, marketing e serviços e, ao mesmo tempo, analisar grandes quantidades de dados para fornecer análises preditivas sobre os resultados comerciais […]
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Como a unificação de dados do Salesforce e a IA afetam sua empresa
Novembro de 2022 pode ser marcado como o início da nova era da TI. Foi quando a OpenAI anunciou o acesso aberto ao seu ChatGPT, um modelo de linguagem que promete revolucionar o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), a codificação de software e a produtividade em muitos setores. “Treinamos um modelo chamado ChatGPT, […]
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