Edenize Maron, GVP e GM da Rimini Street para América Latina e Katia Ortiz, vice-presidente da ServiceNow, apresentaram detalhes da parceria estratégica entre as empresas. A nova solução permite uma “Transformação sem Disrupção” ao combinar a plataforma de IA da ServiceNow que orquestra fluxos de trabalho com o suporte premiado e serviços gerenciados da Rimini Street para softwares e tecnologia como SAP (ECC, S4/HANA e RISE) e Oracle, que ajuda na otimização do orçamento de TI e oferece uma alternativa aos custos de atualizações, migrações ou reimplementações impostas pelos fabricantes.

A solução combina serviços e tecnologia, possibilitando aos clientes acelerar a inovação, melhorar a produtividade e otimizar a experiência do usuário (UX), com a aplicação de inteligência artificial e automação — em semanas ou meses, ao invés de anos — em diversas áreas, como compras, finanças, RH, cadeia de suprimentos e TI, gerando economias significativas no orçamento de TI.

A parceria é ideal para empresas que buscam adotar novas tecnologias sem substituir totalmente seus sistemas legados, reduzindo custos e otimizando operações de forma estratégica.