O veterano Scott Hays tem experiência em tecnologia de software empresarial para ERP e em experiência do cliente. Na Rimini Street, Hays é responsável pela estratégia de entrada no mercado, mensagens e conteúdo dos serviços de suporte.

Antes da Rimini Street, Hays foi vice-presidente sênior de marketing de produtos da Epicor, fornecedora de ERP de médio porte; e vice-presidente de marketing de soluções da Verint, líder global em soluções em envolvimento do cliente.

No início da carreira, Hays trabalhou na Clarus Corporation como gerente de desenvolvimento e gerente de produto para soluções financeiras, compras e inteligência de negócios; e foi gerente varejista e de sistemas das lojas Macy’s.

Hays é formado em Economia e Sociologia pela Universidade de Stanford.

Duncan Jones contribui nos serviços da Forrester para profissionais de sourcing e gestão de fornecedores; e trabalha com os profissionais de desenvolvimento e entrega de aplicações. Especialista em estratégias de aplicativos de negócios, ele sabe como tirar o máximo proveito dos parceiros de software estratégicos, incluindo pacotes de aplicativos, SaaS e desenvolvimento personalizado. Ao pesquisar as experiências das empresas ao lidarem com os principais provedores de software, como IBM, Microsoft, Oracle e SAP, Duncan auxilia os clientes para criarem estratégias sólidas de sourcing, construírem um relacionamento melhor com os fornecedores e obterem melhores resultados dos investimentos em software estratégico. Ele também presta consultoria a fornecedores de software sobre estratégias de preços e tendências comerciais.

Duncan também é especialista em aplicativos de ePurchasing, como eProcurement e gestão de risco e desempenho de fornecedores (SRPM), com foco nas crescentes sobreposições e conflitos entre o ePurchasing e o eCommerce B2B. Ele orienta os clientes sobre a estratégia de aplicações nessas áreas; como escolher os fornecedores de soluções alternativas; e como obter os melhores resultados na implementação.