Suporte de software sem despesas com atualizações indesejadas
Mantenha seu SQL Server de alto funcionamento sem atualizações caras e indesejadas. Com o Rimini Support™ for Microsoft SQL Server database, você pode manter sua versão estável e confiável e economizar 50% em taxas anuais de manutenção para ajudar a financiar a inovação.
O Rimini Support pode ajudar a melhorar a interoperabilidade, o desempenho e a segurança do seu banco de dados por mais de 15 anos a partir do momento em que você migrar para nós.Nosso suporte de software global 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano é liderado por Engenheiros de Suporte Primários com mais de 20 anos de experiência em média.
Podemos oferecer suporte ao SQL Server de maneira independente ou em conjunto com o suporte para outros bancos de dados e aplicações corporativas, para que você se beneficie do suporte integrado e de um parceiro confiável. E embora asseguremos um tempo de resposta de 10 minutos para problemas críticos P1, nosso tempo médio de resposta efetivo para problemas P1 e P2 é inferior a 90 segundos.
Vamos além do suporte tradicional de break/fix e fornecemos:
- suporte avançado para bancos de dados comerciais e de código aberto, no local ou na nuvem
- suporte flexível para qualquer número de servidores, de um a milhares
- suporte escalável para quaisquer requisitos de armazenamento de dados, de pequenos a 700 TB
- Suporte para desempenho
- Suporte para configuração
- serviços holísticos de segurança, interoperabilidade e consultoria de atualização