Otimize os serviços de suporte e maximize os investimentos em TI
A maior parte dos orçamentos anuais de TI é direcionada para operações e aprimoramentos contínuos, com uma pequena porcentagem disponível para as iniciativas de modernização e transformação necessárias para gerar vantagem competitiva e crescimento. Os custos de manutenção de ERP e banco de dados geralmente ocupam uma parcela significativa do orçamento de TI. É hora de todos os CIOs e líderes de TI explorarem o suporte independente e os serviços de suporte gerenciado de TI como alternativas comprovadas ao suporte tradicional e dispendioso do fabricante para maximizar os investimentos e garantir o financiamento e os recursos para alcançar resultados comerciais.
Reduza os custos de suporte e manutenção de ERP e banco de dados
Os CIOs devem se concentrar nos desafios operacionais da disrupção global dos negócios e no gerenciamento prudente dos custos de TI. Reduzir os custos rapidamente, mas de forma equilibrada, é uma das principais prioridades para os líderes de TI. Os serviços de suporte da Rimini Street podem ajudar os CIOs a economizar imediatamente 50% nas tarifas anuais de suporte a ERP e até 90% do custo total de suporte. O gerenciamento integrado de aplicações ajuda a remover ineficiências, simplificar processos e gerar melhores resultados para os clientes. A Rimini Street ajudou clientes SAP e Oracle a pouparem mais de $9B até o momento, permitindo que concentrem melhor os recursos na inovação e em iniciativas estratégicas que aumentem a vantagem competitiva e o crescimento.
Obtenha o controle do seu roadmap de ERP
A Rimini Street substitui o suporte de ERP do fabricante para aplicações e bancos de dados corporativos, oferecendo às organizações a flexibilidade para adiar estrategicamente atualizações ou migrações dispendiosas, arriscadas e desnecessárias para uma nova plataforma até que haja um claro valor comercial e ROI, em vez de seguir os cronogramas do fabricante apenas para manter o suporte total. A Rimini Street garante suporte às implementações atuais dos clientes por um mínimo de 15 anos, incluindo customizações, permitindo que eles se concentrem em iniciativas críticas de negócios, não em atualizações de ERP e bancos de dados.
Priorize os recursos para impulsionar a vantagem competitiva e o crescimento
CIOs e líderes de TI estão reforçando suas agendas digitais para maximizar a vantagem competitiva, desde a segurança cibernética até migrações para a nuvem pública, atualizações de infraestrutura e IA e aprendizado de máquina. Os serviços de suporte unificados da Rimini Street ajudam a liberar orçamentos e recursos de TI para que as organizações possam se concentrar em iniciativas críticas de crescimento e transformação digital.
Por que a Rimini Street
As soluções da Rimini Street proporcionam uma experiência de serviço superior, utilizando um modelo de suporte global escalável para gerar resultados de negócios. Os líderes de TI podem reduzir e otimizar os custos dos serviços de suporte de TI para investir em vantagens competitivas e crescimento
Modelo superior
Não atualize simplesmente para manter o suporte total. Com o modelo de serviços gerenciados de suporte e aplicações da Rimini Street, os clientes podem evitar o gasto de milhões de dólares para migrar um sistema estável e eficiente para novas plataformas não comprovadas sem que haja um caso de negócios ou ROI. Preserve a flexibilidade de migrar para uma plataforma estratégica de sua escolha com base em um roadmap orientado aos negócios, não nos cronogramas impostos pelo fabricante.
Profissionais superiores
Os serviços gerenciados de suporte de TI da Rimini Street são liderados por Engenheiros de Suporte Primário (PSEs) com uma média de 15 anos de experiência. Esses especialistas estão na linha de frente, oferecendo suporte proativo para software de ERP e banco de dados críticos de forma ultrarresponsiva para ajudar a minimizar as disrupções e o tempo de inatividade.
Resultados superiores
Os líderes de TI podem reinvestir as economias substanciais obtidas com as eficiências proporcionadas pelo suporte de ERP e com os serviços gerenciados em iniciativas inovadoras de TI que ajudem a criar vantagem competitiva e impulsionar o crescimento dos negócios
Clientes em destaque
O serviço de manutenção de terceiros de soluções amplamente implantadas, como Oracle e SAP, é oferecido por pouquíssimos players. A Rimini Street é uma empresa muito interessante para nós.”
– Nicolas Forgues vice-presidente executivo e diretor de tecnologia
Para nós, em primeiro lugar, a Rimini Street é uma medida de redução de custos, pois é muito mais barata do que o suporte tradicional dos fornecedores, mas também fornece uma qualidade de suporte superior à que tínhamos. ”
– Louis Goffaux CIO
Quando estávamos migrando para a AWS e atualizando nosso ERP, sem a Rimini Street, não teríamos tido cuidado certo e teria sido um projeto muito difícil.”
– Cho Yeon-Jeong Equipe de TI de ERP, Gerente
Recursos adicionais
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