Das Unternehmen erweitert seinen Kundenstamm und seine Investitionen in Korea erheblich und ermöglicht es koreanischen CIOs, die Kontrolle über ihre ERP-Roadmap zu übernehmen
SEOUL–(BUSINESS WIRE)– Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein globaler Anbieter von Unternehmenssoftwareprodukten und -dienstleistungen, der führende Drittanbieter für Support zu Oracle- und SAP-Softwareprodukten und Salesforce-Partner, unterstützt südkoreanische Unternehmen bei der Senkung der laufenden IT-Betriebskosten und der Freisetzung erheblicher IT-Budgets für Investitionen in Innovation, Wettbewerbsvorteile und Wachstum, erklärte Mitbegründer und CEO Seth A. Ravin auf einer Pressekonferenz in Seoul. Herr Ravin hob auch die anhaltend starke und wachsende Nachfrage in Korea nach dem preisgekrönten, extrem reaktionsschnellen Supportmodell für Unternehmenssoftware hervor, das den 160 Milliarden Dollar schweren Markt für Unternehmenssoftwarewartung weltweit sprengt. Als viertgrößte Volkswirtschaft Asiens und elftgrößte der Welt stellt Südkorea für das Unternehmen eine große Marktchance dar.
Rimini Street ist der führende Drittanbieter von Support für Unternehmenssoftware für Unternehmen mit Hauptsitz in Korea. Das Unternehmen erhöht weiterhin seine Investitionen in koreanische Mitarbeiter und Fähigkeiten, unterstützt viele globale Unternehmen mit Niederlassungen in Südkorea und unterstützt eine schnell wachsende Liste bekannter einheimischer Kunden mit Hauptsitz in Korea, darunter Seoul Semiconductor, CJOlivenetworks, LSIS, iMarketKorea, Jusung Engineering, SIFLEX, EC21, Kolon BENIT und Jeju Air.
Eine sich ändernde IT-Mission
Während der Präsentation hob Herr Ravin die wichtigsten Dynamiken hervor, die heute die CIOs betreffen, die wiederum bedeutende Marktchancen für Rimini Street schaffen – sowohl in Korea als auch weltweit. Der erste Aspekt ist die Verschiebung von Prioritäten für CEOs. Während Kosteneffizienz nach wie vor entscheidend ist, ist das Wachstum zur obersten Priorität des CEO geworden, und viele CEOs sehen Technologieinvestitionen als den wichtigsten Faktor für dieses Wachstum. Dies spiegelt die Ergebnisse eines aktuellen Berichts wider – „CIO Agenda 2018: Eine Südkorea-Perspektive“ – in der es heißt, dass für südkoreanische CIOs der Wachstums-/Marktanteil am häufigsten als oberstes Unternehmensziel für ihre Organisation genannt wurde, gefolgt von Innovation, F&E und neuen Produkten/Dienstleistungen.1 Um in einem Umfeld, in dem sich die Geschäftsanforderungen täglich beschleunigen, relevant zu bleiben, soll die CIO-Charta zu einem Change Agent werden und Initiativen leiten, die Wettbewerbsvorteile bieten und Wachstum unterstützen. Außerdem müssen sie ihre IT-Teams schnell von einer reaktiven, taktischen Kostenstelle zu Befürwortern der digitalen Transformation umstellen.
Herr Ravin erklärte weiter, dass der Mangel an Ressourcen – Zeit, Geld und Arbeit – eine der größten Einschränkungen für CIOs ist. Heute werden bis zu 90 % des gesamten IT-Budgets für den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung aufgewendet, einschließlich der Wartung von Backoffice-ERP-Systemen. „Dies lässt vielen Unternehmen nur 10 % ihres IT-Budgets für die Investition in Innovationen, die Wettbewerbsvorteile und Wachstum unterstützen. CIOs müssen in ihren IT-Roadmaps Kapazitäten finden, um Initiativen zur Unternehmenstransformation zu finanzieren und abzuschließen“, sagte Herr Ravin.
Eine zweite große Herausforderung für den CIO ist die mangelnde Flexibilität bei der Entwicklung einer erstklassigen, agilen Technologiestrategie, während sie derzeit in der Roadmap ihrer Anbieter von Unternehmenssoftware verankert sind. CIOs sind der Gnade der vom Hersteller vorgegebenen Roadmaps ausgeliefert, die obligatorische Upgrade-Zyklen, forcierte Migration und Lock-in zu unreifen, unerprobten Technologien und teuren, wiederkehrenden Kosten im Zusammenhang mit der Wartung von Systemen beinhalten. Die Vorstellung, an die Roadmap eines einzelnen Anbieters gebunden zu sein, ist für ihr Unternehmen finanziell nicht mehr tragfähig. „Jeder Aspekt ihrer Roadmap muss optimiert und auf Flexibilität und zukünftige Veränderungen ausgerichtet werden, was nicht möglich ist, solange sie sich auf einer vom Anbieter vorgegebenen Roadmap befinden – und hier kann Rimini Street den Kunden einen großen strategischen und wirtschaftlichen Mehrwert bieten“, sagte Herr Ravin.
Unterstützung der geschäftsorientierten Roadmaps des Kunden
Rimini Street beschleunigt die Fähigkeit der Kunden, eine geschäftsorientierte Strategie zu verfolgen, indem sie erhebliche Budgets – bis zu 90 % ihrer jährlichen Supportkosten – und Ressourcen, die sie derzeit für ihre Unternehmenssoftware-Landschaft bereitgestellt haben, freisetzen. Wenn Kunden zu Rimini Street wechseln, werden sie von der von den Anbietern vorgegebenen Roadmap für Updates, Upgrades und Migrationen befreit – was alles Zeit, Geld und Ressourcen kostet – und sie können die Kontrolle über ihr IT-Schicksal übernehmen.
„Durch den Wechsel zu Rimini Street konnte Seoul Semiconductor unsere jährlichen SAP-Wartungskosten um mehr als 50 % senken und die Effizienz unserer internen Ressourcen steigern“, sagte Myungki Hong, Vice President, Seoul Semiconductor. „Seoul Semiconductor ist es gelungen, den ersten Schritt zur Umsetzung innovativer IT-Projekte für das Unternehmen zu tun. Ohne Lieferantenbindung können wir nun unsere eigene geschäftsorientierte IT-Roadmap vorantreiben, die durch den erstklassigen Support- und Partnerschaftsansatz, den wir von Rimini Street erhalten, ermöglicht wird.“
„Das Unternehmen hat bisher über 2.700 Kunden geholfen, insgesamt über 3 Milliarden Dollar an Supportkosten einzusparen. Auf diese Weise haben wir es unseren Kunden ermöglicht, Projekte zu finanzieren, die Innovationen, Wettbewerbsvorteile und Wachstum fördern“, sagte Herr Ravin.
Südkorea-Chance und globale Expansion
Rimini Street eröffnete im August 2016 sein lokales Büro im Gangnam District in Seoul und baut sein lokales Marketing, seinen Vertrieb, seine Tätigkeit und sein erfahrenes technisches Personal weiter aus, um seine wachsende Liste koreanischer Kunden von seinen Niederlassungen in Korea aus in der Landessprache zu bedienen. Rimini Street Korea wird vom Landesmanager Hyongwook Kim geleitet. Herr Kim ist ein erfahrener Oracle- und SAP-Vertriebsleiter.
„Rimini Street etablierte seine Präsenz in Korea aufgrund der starken lokalen Nachfrage nach einem alternativen Ansatz zur Zahlung hoher SAP- und Oracle-Supportkosten für ihre Unternehmenssysteme und dem Wunsch, notwendige, geringwertige, teure und unerwünschte Hersteller-Upgrades zu vermeiden, nur um Software-Support zu erhalten. Südkoreanische CIOs suchen wie ihre Kollegen auf der ganzen Welt nach vertrauenswürdigen Technologiepartnern, die ihnen helfen, diese Herausforderung zu meistern und Wege zur Optimierung ihrer aktuellen Softwareinvestitionen zu finden, während sie gleichzeitig eine langfristige, geschäftsorientierte Roadmap zur Unterstützung des Unternehmenswachstums erstellen“, sagte Kim.
[1] Gartner „2018 CIO Agenda: Eine südkoreanische Perspektive“, 3. April 2018.
