Führende südkoreanische Internet-Firma wechselt zu Rimini Street für den Support ihrer Oracle-Datenbanksoftware

Kakao spart Zeit, Geld und interne Ressourcen und somit können die eingesparten Mittel für wichtige strategische Initiativen verwendet werden

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), der führende Drittanbieter von Support für Oracle- und SAP-Softwareprodukte und Salesforce-Partner, gab heute bekannt, dass Kakao, ein führendes Internet- und Mobile-Messaging-Unternehmen in Südkorea, den Support für seine Oracle-Datenbank zu Rimini Street gewechselt hat. Infolge der Umstellung erhält Kakao nun einen erstklassigen, äußerst reaktionsschnellen Support für seine unternehmenskritischen Oracle-Datenbank-Instanzen für mindestens 15 Jahre ab dem Zeitpunkt der Umstellung auf den Support durch Rimini Street ohne erforderliche Upgrades. Außerdem erzielte das Unternehmen sofortige Einsparungen von 50 Prozent bei den jährlichen Supportgebühren. Heute genießt Kakao nicht nur einen erheblich verbesserten Support für seine Datenbanken, sondern das Unternehmen hat auch die Kontrolle über seine IT-Roadmap zurückgewonnen und verfügt über mehr Flexibilität hinsichtlich seiner begrenzten Ressourcen – Zeit, Geld und Personal -, so dass Ressourceneinsparungen auf strategischere Initiativen im gesamten Unternehmen umgeleitet werden können.

Unternehmen senkt die Kosten für die Datenbankpflege und setzt Ressourcen für strategische Initiativen frei

Kakao betreibt ein Marken- und Dienstleistungsportfolio, das mobile Messaging mit Kakao Talk, Gaming, Musik, E-Mails, Suche und Nachrichten umfasst und stellt diese Dienste täglich Zehntausenden von Menschen zur Verfügung. Während sie mit ihrem stabilen Datenbanksystem zufrieden waren, wollte Kakao die Gesamtausgaben für den Datenbank-Support, für den sie nur eine geringe Kapitalrendite erzielten, reduzieren. Dies veranlasste Kakao dazu, den Support durch Dritte als Option zu erwägen, um die hohen Gebühren zu senken, die sie dem Anbieter jährlich für die Wartung zahlen mussten, und um die erzwungenen Upgrades zu eliminieren, nur damit der volle Support erhalten bleibt. Nach einer umfangreichen Due-Diligence-Prüfung entschied sich das Unternehmen für Rimini Street.

„Unsere Strategie ist es, Kakaos bestehende Oracle-Datenbank schließlich auf eine Open-Source-Datenbank wie MySQL, Maria oder PostgreSQL umzustellen. Seit der Umstellung auf Rimini Street haben wir unsere Kosten für die Datenbankwartung erheblich gesenkt, und mein Team kann sich nun auf andere Initiativen zur Verbesserung unseres Geschäfts konzentrieren, wie beispielsweise auf diese Datenbankmigration“, so Tonny Yi, Leiter des Datenplattform-Teams von Kakao.

„Darüber hinaus erhalten wir einen reaktionsschnellen Service und fachkundige Unterstützung von unserem zugewiesenen Primary-Support-Engineer und dem Spezialistenteam von Rimini Street“, fuhr Yi fort.

Innovativer, sicherer, kontinuierlicher globaler Support

Wie bei allen Kunden von Rimini Street wird Kakao ein erfahrener Primary-Support-Engineer (PSE) zugewiesen, der von einem Team technischer Experten mit durchschnittlich 15 Jahren Erfahrung in der Softwareumgebung des Kunden unterstützt wird. Die Ingenieure von Rimini Street bieten Unterstützung bei allen Fragen, einschließlich Unterstützung bei Performance- und Interoperabilitätsproblemen, und gewährleisten die branchenführende Service-Level-Vereinbarung des Unternehmens mit 15-minütigen Reaktionszeiten für kritische Fälle der Priorität 1. Das Unternehmen bietet seinen Kunden unterbrechungsfreien Support und Geschäftskontinuität, was durch seine weltweit verteilten Mitarbeiter und seine proprietäre Suite von Systemen und Prozessen ermöglicht wird.

„Es ist aufregend zu sehen, wie Kakao, ein Unternehmen, das Innovationen im Bereich des mobilen Internets und der Nachrichtenübermittlung vorantreibt, sich für die Support-Dienstleistungen von Rimini Street entscheidet. Durch den Wechsel zu Rimini Street erhält das Datenplattform-Team von Kakao einen äußerst reaktionsschnellen Support für seine Datenbanken, ist nicht länger auf ein erzwungenes Upgrade angewiesen, um den vollen Support zu erhalten, und kann seine Übergangsstrategie zu Open Source umsetzen“, sagte Hyung-wook „Kevin“ Kim, Regional General Manager, Korea, Rimini Street.

 

Über Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ist ein internationaler Anbieter von Produkten und Serviceleistungen für Enterprise-Software, der führende Drittanbieter von Supportleistungen für Oracle- und SAP-Softwareprodukte sowie Salesforce-Partner. Das Unternehmen bietet ein ultra-reaktives, integriertes Premium-Applikationsmanagement und Support-Dienste, mit denen Lizenznehmer von Unternehmenssoftware bedeutende Kosten einsparen, Ressourcen für Innovationen freisetzen und bessere Geschäftsergebnisse erreichen können. Nahezu 2.100 Fortune-500-, Fortune-Global-100-, mittelständische Unternehmen, Organisationen des öffentlichen Sektors und andere Organisationen aus einem breiten Spektrum von Branchen vertrauen auf Rimini Street als ihren vertrauenswürdigen Anbieter von Unternehmenssoftwareprodukten und -dienstleistungen. Wenn Sie mehr erfahren wollen, besuchen Sie https://www.riministreet.com, folgen Sie @riministreet auf Twitter und besuchen Sie Rimini Street auf Facebook und LinkedIn.

Zukunftsgerichtete Aussagen

Bei bestimmten Aussagen in dieser Mitteilung handelt es sich nicht um historische Tatsachen, sondern um zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne der Safe-Harbor-Bestimmungen des Private Securities Litigation Reform Act von 1995. Zukunftsgerichtete Aussagen werden im Allgemeinen begleitet von Wörtern wie „möglicherweise“, „sollte“, „würde“, „planen“, „beabsichtigen“, „annehmen“, „glauben“, „schätzen“, „vorhersagen“, „potenziell“, „scheinen“, „anstreben“, „weiterhin“, „zukünftig“, „werden“, „erwarten“, „Prognose“ oder anderen ähnlichen Wörtern, Wendungen oder Ausdrücken. Diese zukunftsgerichteten Aussagen enthalten unter anderem Aussagen bezüglich unserer Erwartungen hinsichtlich zukünftiger Ereignisse, zukünftiger Chancen, unserer globalen Expansion und anderer Wachstumsinitiativen sowie unserer Investitionen in diese Initiativen. Diese Aussagen basieren auf verschiedenen Annahmen sowie auf den aktuellen Erwartungen der Geschäftsführung. Bei diesen Aussagen handelt es sich weder um Vorhersagen tatsächlicher Ergebnisse noch um historische Tatsachen. Diese Aussagen unterliegen einer Reihe von Risiken und Ungewissheiten hinsichtlich der Geschäfte von Rimini Street und die tatsächlichen Ergebnisse können wesentlich davon abweichen. Diese Risiken und Unwägbarkeiten umfassen unter anderem die Dauer und die wirtschaftlichen, betrieblichen und finanziellen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf unser Geschäft sowie die Maßnahmen, die von Regierungsbehörden, Kunden oder anderen als Reaktion auf die COVID-19-Pandemie ergriffen werden; katastrophale Ereignisse, die unser Geschäft oder das unserer aktuellen und zukünftigen Kunden stören; Änderungen im Geschäftsumfeld, in dem Rimini Street tätig ist, einschließlich Inflation und Zinssätze sowie allgemeine finanzielle, wirtschaftliche, regulatorische und politische Bedingungen, die die Branche, in der Rimini Street tätig ist, beeinflussen; nachteilige Entwicklungen in anhängigen Rechtsstreitigkeiten oder in der staatlichen Untersuchung oder in neuen Rechtsstreitigkeiten; unser Bedarf und unsere Fähigkeit, zusätzliche Eigen- oder Fremdfinanzierung zu günstigen Bedingungen zu beschaffen, und unsere Fähigkeit, Cashflows aus der Geschäftstätigkeit zu generieren, um erhöhte Investitionen in unsere Wachstumsinitiativen zu finanzieren; die Angemessenheit unserer liquiden Mittel, um unseren Liquiditätsbedarf zu decken; die Bedingungen und Auswirkungen unserer ausstehenden 13,00 % Vorzugsaktien der Serie A; Änderungen bei Steuern, Gesetzen und Vorschriften; wettbewerbsfähige Produkte und Preisgestaltung; Schwierigkeiten bei der profitablen Verwaltung des Wachstums; die Kundenakzeptanz unserer kürzlich eingeführten Produkte und Dienstleistungen, einschließlich unserer Application Management Services (AMS), der erweiterten Datenbanksicherheit bei Rimini Street und der Dienstleistungen für „Salesforce Sales Cloud“- und „Service Cloud“-Produkte, zusätzlich zu anderen Produkten und Dienstleistungen, die wir voraussichtlich in naher Zukunft einführen werden; den Verlust eines oder mehrerer Mitglieder des Management-Teams von Rimini Street; die Ungewissheit über den langfristigen Wert der Beteiligungspapiere von Rimini Street; und die unter der Überschrift „Risikofaktoren“ im Quartalsbericht von Rimini Street auf Formular 10-Q, der am 7. Mai 2020 eingereicht wurde und von Zeit zu Zeit durch zukünftige Jahresberichte von Rimini Street auf Formular 10-K, Quartalsberichte auf Formular 10-Q, aktuelle Berichte auf Formular 8-K und andere Einreichungen von Rimini Street bei der Securities and Exchange Commission aktualisiert wird. Weiterhin kommen in den zukunftsgerichteten Aussagen die Erwartungen, Pläne oder Prognosen von Rimini Street hinsichtlich zukünftiger Ereignisse und Ansichten zum Datum dieser Mitteilung zum Ausdruck. Rimini Street geht davon aus, dass nachfolgende Ereignisse und Entwicklungen zu einer Veränderung der Einschätzungen von Rimini Street führen werden. Während sich Rimini Street das Recht vorbehält, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu einem späteren Zeitpunkt zu aktualisieren, lehnt Rimini Street diesbezügliche Verpflichtungen ausdrücklich ab, sofern sie nicht gesetzlich vorgeschrieben sind. Es wird darauf hingewiesen, dass diese zukunftsgerichteten Aussagen in Bezug auf die Einschätzungen von Rimini Street nach dem Datum dieser Mitteilung nicht als verbindlich angesehen werden dürfen.

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