Warum Rimini Street?
Die Lösungen von Rimini Street ersetzen den Support von Softwareanbietern und bieten ein hervorragendes Service-Erlebnis, indem sie ein skalierbares, globales Supportmodell zur Steigerung der Geschäftsergebnisse nutzen. IT-Verantwortliche können die IT-Supportkosten reduzieren und die IT-Support-Services optimieren und somit in einen Wettbewerbsvorteil und Wachstum investieren. Setzen Sie neue Prioritäten bei den Ausgaben, um strategische Initiativen zu finanzieren.
Besseres modell
Rimini Street bietet unabhängigen Drittanbieter-Software-Support, basierend auf einem umfassenden Servicemodell, das die IT-Investitionen von Kunden optimieren soll. Basierend auf einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung beschließt Rimini Street laufend Verbesserungen an Prozessen und Technologien, um die Kundenanforderungen zu übertreffen. So können diese Ressourcen für wichtigere Wachstumsinitiativen einsetzen. Erleben Sie eine umfassende Lösung für Support, Verwaltung, Modernisierung und Schutz von Software, die auch noch zukunftsfähig ist.
Bessere mitarbeiter
Fachkundigen Service zu erhalten, ist bei Rimini Street ganz einfach. Sie erhalten kundenorientierten Support durch erfahrene Techniker an vorderster Front. Primary Support Engineers (PSEs) mit durchschnittlich 20+ Jahren Unternehmenserfahrung bieten die Kompetenz und globalen Ressourcen, um technische Agilität und Know-How bereitzustellen und die komplexesten Softwareprobleme zu lösen. Dies geht weit über das hinaus, was der Softwarehersteller üblicherweise zur Verfügung stellt.
Bessere ergebnisse
Das ergebnisorientierte Servicemodell von Rimini Street gibt Kunden die Kontrolle und fördert geschäftsorientierte Roadmaps für bessere Geschäftsergebnisse. Durch Kosteneinsparungen und fachkundigen Support kann Rimini Street dafür sorgen, dass Kunden aufgrund der Anbietervorgaben verkehrt zugewiesene Ressourcen zurückerlangen und somit Mittel neu zuweisen und wichtige Initiativen beschleunigen können.
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Weitere ressourcen
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
Die Übernahme von VMware durch Broadcom hat bei den Inhabern unbefristeter Lizenzen Zweifel aufkommen lassen, was in Zukunft auf sie zukommt. Mit dem Vorstoß von VMware zu seinem abonnementbasierten Modell, der Bündelung von Produkten und den bedeutenden Änderungen an seinen Partnerprogrammen sehen sich IT- und Finanzverantwortliche gezwungen, sich schnell anzupassen – sei es durch die Umverteilung […]
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Mit der Einführung von Oracle Database 23ai erwarten uns aufregende neue Funktionen und Möglichkeiten. Da die meisten Unternehmen jedoch immer noch auf Oracle Database 19c als Standard setzen und die Nutzungsdauer ihrer aktuellen Datenbanken verlängern, ist das Upgrade den Hype möglicherweise nicht wert. Die Entscheidung für ein Upgrade erfordert eine sorgfältige Abwägung der Kompromisse und der damit verbundenen geschäftlichen Auswirkungen. Überlegen Sie, ob das Upgrade wirklich notwendig ist, ob die neuen Funktionen die Kosten rechtfertigen und wie komplex der Upgrade-Prozess ist.
Verlagern sie mittel von der aufrechterhaltung des betriebs auf innovationen.
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