Warum Rimini Street?
Die Lösungen von Rimini Street ersetzen den Support von Softwareanbietern und bieten ein hervorragendes Service-Erlebnis, indem sie ein skalierbares, globales Supportmodell zur Steigerung der Geschäftsergebnisse nutzen. Finanz-Führungskräfte können verbesserte Geschäftsergebnisse liefern und gleichzeitig die Support-Prozesse optimieren.
Besseres modell
Mit den umfassenden Support-Lösungen von Rimini Street können Kunden ihre aktuellen Systeme mindestens 15 Jahre lang weiter nutzen und so Unterbrechungen reduzieren. Darin enthalten ist Support für kundenspezifische Anpassungen und relevante Updates zu steuerlichen, rechtlichen und behördlichen Bestimmungen, damit Risiken minimiert werden und die Compliance der Kunden gewährleistet ist.
Bessere mitarbeiter
Die Support-Services von Rimini Street werden von einem Primary Support Engineer (PSE) geleitet, der hoch qualifizierte, extrem reaktionsschnelle Unterstützung bietet. Diese Experten verfügen über Fachwissen und globale Ressourcen zur Lösung der komplexesten Software-Probleme und sorgen so für zeitnahe und ergebnisorientierte Lösungen.
Bessere ergebnisse
Der Drittanbieter-Support ist eine strategische Alternative zur Unterstützung durch den Softwarehersteller, die dazu beitragen kann, zukünftige Innovationen zu finanzieren und den Shareholder Value zu steigern. Durch den Wechsel zu Rimini Street können Sie bis zu 90 % der gesamten Software-Wartungskosten einsparen, finanzielle Ressourcen für strategische Wachstumsinitiativen priorisieren und zuweisen sowie die Rentabilität steigern.
Steigern sie Ihre umsätze durch drittanbieter-support.
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