Verwalten Sie Ihren Softwarebestand mit einem Partner
Die Pflege eines komplexen, ausufernden Systembestands kann zu hohen und steigenden Ausgaben, Leistungsproblemen, Risiken der Nichteinhaltung von Vorschriften und anderen Herausforderungen führen, die aufgrund begrenzter Ressourcen nicht einfach zu lösen sind. Hier kommt Rimini Custom™ ins Spiel – ein Programm, das den preisgekrönten Support und die Dienstleistungen von Rimini Street auf ein breiteres Portfolio von Unternehmenssoftware, Anwendungen, Datenbanken und anderen Technologien ausweitet – zugeschnitten auf die geschäftlichen Anforderungen des jeweiligen Kunden.
Aufgrund der Nachfrage von Kunden, die seit langem von unserem effektiven Support, unseren Kosteneinsparungen und unseren Optimierungslösungen profitieren, haben wir unser Angebot über unsere Kernprodukte hinaus erweitert. Mit Rimini Custom können Sie unsere ERP-Expertise nutzen, um den Wert und das Potenzial von Produkten wie Tibco, OpenText, Blue Yonder und vielen anderen zu maximieren. Sie erhalten sogar erweiterten Support für Assets, die vor dem Ende ihres Lebenszyklus (EOL) stehen.
Lassen Sie sich von dem weltweit führenden Anbieter von Drittanbietersupport für Oracle, SAP und VMware sowie dem strategischen Partner für schnell wachsende innovative Lösungsanbieter wie ServiceNow, Inc. dabei unterstützen, Ihre einzigartigen IT-Herausforderungen zu meistern und Ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem wir mehr Ihrer aktuellen und älteren Softwareanforderungen übernehmen.
Umfassender Support und Services für mehr Unternehmenssoftware
Wir haben aufgepasst. Und wir haben Ihnen zugehört. Sie wünschen sich die Qualität und das Fachwissen des Supports und der Services von Rimini Street, die über Oracle, SAP, IBM und Salesforce® hinausgehen und Ihnen helfen, sowohl Ihre individuellen IT-Herausforderungen zu meistern als auch Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Ganz gleich, ob es um Kosteneinsparungen, die Verwaltung Ihrer komplexen IT-Umgebung oder die Steigerung der Wertschöpfung aus Ihren bestehenden Systemen geht, mit Rimini Custom™ kann Rimini Street Sie ans Ziel bringen.
Wie Rimini Custom funktioniert
Für Rimini Custom wenden wir ein rationalisiertes Verfahren an, um Ihre Anfrage zu bewerten. So stellen wir sicher, dass wir Ihre geschäftskritischen Systeme abdecken, technisch betreuen und die nötigen Talente bereitstellen können.
Ihre Herausforderungen |
Unsere Lösungen |
|---|---|
Reduzierter oder abgelaufener Anbieter-Support |
Bis zu 15 Jahre zuverlässiger Support |
Langsamer, ineffektiver Support und Service |
Branchenführende SLAs von erfahrenen Technikern |
Schwierigkeiten bei der Verwaltung vieler Anbieter |
Ein einziger vertrauenswürdiger Partner mit umfassenden Kenntnissen Ihrer Systeme |
Mangel an IT-Fähigkeiten |
Hochqualifizierte Fachleute, die Ihr IT-Team auf natürliche Weise ergänzen |
Herausforderungen bei der Kompatibilität |
Kompetente Orchestrierung Ihrer Systeme, die Wachstum und Innovation ermöglicht |
Steigern Sie den ROI mit erweiterten Support-Dienstleistungen für mehr Software
Als weltweit führender Anbieter von End-to-End-Lösungen für Unternehmenssoftware von Drittanbietern für Support, Management und Innovation ist Rimini Street ein strategischer IT-Partner für Unternehmen wie das Ihre. Lassen Sie sich von uns anleiten, wie Sie Ihre IT-Investitionen nicht nur schützen und zukunftssicher machen, sondern auch Ihre Wachstums- und Rentabilitätsziele schneller erreichen, indem Sie Ihre vorhandenen, äußerst wertvollen Systeme nutzen.
1. Wir hören zu
2. Wir bewerten Ihre Umgebung
3. Wir unterbreiten Vorschläge
4. Wir sagen JA!
5. Wir fangen an
Doch! Ich möchte ein Angebot für Rimini Custom anfordern!
Expertenunterstützung für mehr geschäftskritische Systeme
Zählen Sie auf fachkundigen Software-Support und Dienstleistungen für diese und weitere Technologien. Nutzen Sie unsere nahtlose Produktintegration, engagierten Ingenieure, bewährten Support-Frameworks und messbaren SLAs, um die IT in ein Profitcenter zu verwandeln.
Die zentralen Anwendungen laufen wie erwartet, was der IT-Abteilung Sicherheit gibt und ermöglicht, sich auf höherwertige strategische Ziele zu konzentrieren.”
– Walter Eckardt, Head of IT
Die umfassende Erfahrung von Rimini Street hat das Risiko für T-Mobile definitiv verringert.
Dank der Kompetenz des Teams von Rimini Street war es möglich, die umfangreichen Anpassungen zu unterstützen, mit denen SAP Schwierigkeiten hatte.Wir bekommen alles und noch mehr, was wir von SAP hatten, zur Hälfte der Kosten – es war wirklich ein unschlagbares Angebot!
Es wurde sehr deutlich, dass der Wechsel zu einem externen Support-Anbieter eine überzeugende Alternative für uns darstellte.”
Unser erstes Jahr der Zusammenarbeit hat die Qualität des Supports von Rimini Street unter Beweis gestellt. Alle datenbankbezogenen Probleme, die wir aufwerfen, werden schneller und effektiver gelöst als mit Oracle, so dass wir absolut keine Bedenken hatten, den ursprünglichen Vertrag auf eine mehrjährige Vereinbarung zu verlängern. Wir äußern immer sehr offen unsere Zufriedenheit mit Rimini Street und die vielen Vorteile, die ein Wechsel vom Oracle-Support mit sich bringt.”
– Heegon Kim, Head of department, Cloud Technology Team