L’American Cancer Society finance des projets cruciaux en adoptant les services de Rimini Street

Une importante réduction des coûts et un soutien de qualité pour l’environnement Siebel bénéficient à la mission essentielle de l’organisation

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)– Rimini Street, Inc., le plus grand fournisseur indépendant de soutien logiciel d’entreprise pour les logiciels Business Suite et BusinessObjects de SAP AG (NYSE : SAP) et pour les logiciels SiebelPeopleSoftJD EdwardsE-Business SuiteOracle DatabaseOracle MiddlewareHyperion et Oracle Retail d’Oracle Corporation (NYSE : ORCL), collabore avec l’American Cancer Society pour permettre à l’organisation à but non lucratif de consacrer à ses programmes et services de lutte anti-cancer les économies réalisées sur son budget de maintenance GRC.

« Le défi de chaque CIO est d’essayer de faire plus avec moins. Dans le cas de l’American Cancer Society, chaque dollar récupéré est un dollar qui peut être alloué à la recherche et aux initiatives susceptibles de sauver de précieuses vies humaines », a déclaré Jay Ferro, directeur de l’information, American Cancer Society. « C’est pourquoi, du strict point de vue des coûts, notre décision de passer à Rimini Street était la bonne à prendre. Lorsque vous ajoutez l’amplitude du soutien, la qualité de leur équipe d’assistance et de leur réactivité, il est clair que Rimini Street offre une meilleure valeur que celle fournie par notre prestataire de logiciels. »

Avec 2,5 millions de bénévoles et environ 6 000 membres du personnel à l’échelle nationale, la Société est la plus grande organisation de santé à but non lucratif dans le monde et l’une des sources les plus fiables d’information sur le cancer à travers le monde. La Société a investi 4,3 milliards USD dans la recherche depuis 1946 et a joué un rôle dans presque toutes les avancées récentes contre le cancer. Notre Société est le plus grand investisseur dans la recherche sur le cancer autre que le gouvernement fédéral des États-Unis.

Il y a deux ans, la Société a réorganisé ses 12 divisions distinctes en une organisation centrale pour améliorer son efficience et son efficacité. M. Ferro a décidé d’adopter l’assistance Rimini Street pour réduire de 50 % les frais d’entretien annuels de l’organisation, ce qui lui a permis de rediriger les fonds dans le budget de l’organisation afin de financer ses initiatives de base. En outre, l’organisation a obtenu la prise en charge de ses personnalisations sans frais supplémentaires et a bénéficié de l’assistance Rimini Street de niveau premium, y compris un modèle de service 24 x 7 x 365 avec un ingénieur d’assistance assigné (PSE) et une prise en charge garantie pendant 15 ans sans devoir procéder ni à des améliorations ni à des migrations.

« Rimini Street assiste l’American Cancer Society sur plusieurs fronts en nous permettant de maximiser notre environnement Siebel existant dans l’ensemble de l’organisation », a ajouté M. Ferro. « Siebel est notre logiciel CRM de base, et il fournit tout le nécessaire pour gérer, partout dans le monde, notre personnel bénévole, ainsi que nos donateurs et toute personne collaborant avec la Société – c’est l’infrastructure principale de notre activité axée sur la mission. Nous avions besoin d’un partenaire qui pourrait non seulement prendre en charge cette infrastructure critique, mais aussi aider à prolonger la vie du système. »

L’American Cancer Society fait également appel aux services d’assistance technologique (TSS) de Rimini Street afin de garantir que Siebel reste une plateforme stable, fiable et conforme dans le long terme. TSS fournit aux clients de Rimini Street une suite complète de services spécialement conçus pour répondre aux nouvelles opportunités et aux défis dans le paysage informatique en mutation d’aujourd’hui. À cette fin, l’organisation TSS de Rimini Street a fourni une solution efficace en utilisant un navigateur Internet Explorer virtualisé et le plugin de navigation d’un partenaire pour permettre à la Société de mettre à niveau des milliers de systèmes d’exploitation et d’applications de bureau pour les versions actuelles de Windows et d’Internet Explorer – sans devoir procéder à une amélioration de la plateforme Siebel existante. TSS de Rimini Street et l’ACS collaborent maintenant pour ajouter les avantages de la mobilité au système Siebel de la Société en permettant aux dispositifs mobiles, smartphones, iPads et ordinateurs portables de millions de bénévoles et de collaborateurs extérieurs d’accéder aux données CRM de Siebel.

« Pour l’American Cancer Society, il est devenu prioritaire et essentiel d’investir chaque dollar là où il compte le plus, et Rimini Street aide la Société à atteindre cet objectif en valorisant beaucoup plus leurs dépenses de maintenance pour Siebel et en les aidant à rentabiliser au maximum leur investissement logiciel existant », a précisé Seth Ravin, PDG de Rimini Street. « En fournissant une solide gamme de services d’assistance, tels que nos services d’assistance technologique qui vont au-delà des pannes et des réparations, Rimini Street est en mesure d’offrir aux titulaires de licences Oracle et SAP des choix en termes de calendrier et de modalités de mises à niveau. En collaborant avec ses clients, Rimini Street peut les aider à concevoir et planifier une feuille de route technologique pour au moins les 15 prochaines années. »

Pour en savoir plus, suivez @riministreet sur Twitter et rejoignez Rimini Street sur Facebook et LinkedIn.

À propos de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI) est un fournisseur mondial de services et produits logiciels d’entreprise, le premier prestataire de services de support tiers pour les produits logiciels Oracle et SAP, et un partenaire Salesforce. La société propose d’excellents services ultraréactifs et intégrés de gestion d’applications et d’assistance, qui permettent aux détenteurs de licences de logiciels d’entreprise de réaliser des économies substantielles, de libérer des ressources pour l’innovation et d’obtenir de meilleurs résultats. Près de 2 100 organisations internationales du classement Fortune 500, du marché intermédiaire et du secteur public, ainsi que d’autres organisations représentant un large éventail de secteurs ont choisi Rimini Street comme fournisseur de confiance de services et de produits logiciels d’application d’entreprise. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.riministreet.com, suivez @riministreet sur Twitter, et rejoignez Rimini Street sur Facebook et LinkedIn(C-RMNI)

Déclarations prévisionnelles

Certaines déclarations contenues dans le présent communiqué ne constituent pas des faits historiques, mais sont des déclarations prévisionnelles aux fins des dispositions de la règle refuge sous la loi Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Les déclarations prévisionnelles sont généralement accompagnées de mots, tels que « pourrait », « devrait », « serait », « aurait », « projette », « envisage de », « prévoit de », « croit », « estime », « prédit », « potentiel », « semble », « cherche à », « continue de », « futur », « s’attend à », « perspectives », l’emploi du futur ou du conditionnel ou d’autres mots, phrases ou expressions similaires. Ces déclarations prévisionnelles incluent, sans toutefois s’y limiter, des déclarations concernant nos attentes relatives aux événements futurs, opportunités futures, expansions mondiales et autres initiatives de croissance, ainsi qu’à nos investissements dans de telles initiatives. Ces déclarations sont fondées sur diverses hypothèses et sur les attentes actuelles de la direction, et ne constituent ni des prédictions de la performance réelle ni des faits historiques. Ces déclarations sont assujetties à un certain nombre de risques et d’incertitudes concernant les activités de Rimini Street, et les résultats réels pourront être sensiblement différents. Ces risques et incertitudes comprennent, sans toutefois s’y limiter, la durée et les impacts économiques, opérationnels et financiers sur nos activités de la pandémie de COVID-19, ainsi que les mesures prises par les autorités gouvernementales, les clients ou autres en réponse à la pandémie de COVID-19 ; tous événements catastrophiques qui perturberaient nos activités ou l’activité de nos clients actuels ou potentiels, les changements de l’environnement commercial dans lequel évolue Rimini Street, notamment l’inflation et les taux d’intérêt, ainsi que les conditions financières, économiques, réglementaires et politiques générales affectant le secteur dans lequel Rimini Street exerce ses activités ; les évolutions défavorables des litiges en cours ou dans les enquêtes gouvernementales ou tout nouveau litige ; notre nécessité de et notre capacité à obtenir un financement supplémentaire des actions ou de la dette dans des conditions avantageuses, et notre capacité à générer des flux de trésorerie des opérations afin d’aider à financer l’investissement accru dans nos initiatives de croissance ; la suffisance de notre trésorerie et équivalents de trésorerie afin de satisfaire nos besoins en liquidités ; les conditions et l’impact de nos 13,00 % d’actions privilégiées de série A en circulation ; les changements au niveau des taxes, lois et réglementations ; l’activité en matière de tarification et de produits concurrentiels ; les difficultés de gestion de la rentabilité de la croissance ; l’adoption par les clients des produits et services que nous avons lancés récemment, notamment nos Application Management Services (AMS), Rimini Street Advanced Database Security, et les services associés aux produits Salesforce Sales Cloud et Service Cloud, parallèlement aux autres produits et services que nous prévoyons de lancer dans un avenir proche ; le départ d’un ou de plusieurs membres de l’équipe de direction de Rimini Street ; l’incertitude quant à la valeur à long terme des titres de participation de Rimini Street ; ainsi que les risques et incertitudes abordés dans la rubrique « Facteurs de risque » du rapport trimestriel de Rimini Street sur formulaire 10-Q, déposé le 7 mai 2020 et, tels qu’actualisés de temps à autre, les rapports annuels futurs de Rimini Street sur formulaire 10-K, les rapports trimestriels sur formulaire 10-Q, les rapports de situation ponctuelle sur formulaire 8-K, ainsi que les autres documents déposés par Rimini Street auprès de la Commission des valeurs et des changes. En outre, ces déclarations prévisionnelles expriment les attentes, projets ou prévisions d’événements et de points de vue futurs de Rimini Street, à la date de ce communiqué. Rimini Street s’attend à ce que ses évaluations changent en réponse à des événements et à des développements ultérieurs. Cependant, même si Rimini Street décidait d’actualiser les présentes déclarations prévisionnelles à l’avenir, Rimini Street décline expressément toute obligation de le faire, sauf sous obligation légale. Le lecteur est prié de ne pas considérer ces déclarations prévisionnelles comme représentant les évaluations de Rimini Street à une quelconque date postérieure à la date du présent communiqué.

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