La société nomme un nouveau directeur régional, ouvre un nouveau bureau à Singapour et prend déjà en charge plus de 300 clients dans les régions de l’Asie du Sud-Est et de la Grande Chine combinées
LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)– Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI), un fournisseur mondial de services et produits logiciels d’entreprise, premier prestataire de support tiers pour les produits logiciels Oracle et SAP et partenaire Salesforce, a annoncé aujourd’hui sa prochaine expansion opérationnelle dans la région Asie-Pacifique, notamment avec un investissement supplémentaire dans ses capacités de direction, de ventes et de prestation de service dans les régions d’Asie du Sud-Est et de la Grande Chine. L’investissement vise à répondre aux besoins de la clientèle croissante de la Société et à soutenir l’intérêt et la demande croissants pour le portefeuille de services de support de logiciels d’entreprise haut de gamme de la Société dans la région. La Société a également lancé une nouvelle filiale, Rimini Street Singapore Pte. Ltd., et annoncé la nomination d’un nouveau directeur régional de l’Asie du Sud-Est et de la Grande Chine, installé dans son bureau de Singapour nouvellement ouvert.
La demande importante stimule l’expansion
Rimini Street vend et opère en Grande Chine depuis 2015 et a récemment lancé ses opérations en Asie du Sud-Est. La Société appuiera la prochaine phase de sa croissance par l’embauche de nouveaux employés dans ces régions, notamment des ingénieurs expérimentés travaillant près des clients et parlant les langues locales. Aujourd’hui, Rimini Street prend déjà en charge plus de 300 clients avec des opérations dans les régions combinées de la Grande Chine et de l’Asie du Sud-Est.
Donner aux clients les moyens de suivre les feuilles de route informatiques axées sur l’entreprise
Tout comme leurs homologues à travers le monde, les PDG et les DSI en Asie du Sud-Est et dans la Grande Chine doivent optimiser les dépenses informatiques, améliorer leur avantage concurrentiel et stimuler la croissance. Pourtant, les analystes du secteur soutiennent que pour de nombreuses organisations, jusqu’à 90 % des budgets informatiques globaux sont consacrés aux frais d’exploitation quotidiens, laissant à peine 10 % des budgets informatiques pour investir dans des initiatives stratégiques qui créent un avantage concurrentiel et permettent la croissance.
Le fait de passer au support par Rimini Street au lieu du fournisseur de logiciels, peut réduire considérablement la part du budget informatique consacrée aux frais d’exploitation quotidiens, ce qui permet aux organisations de consacrer une partie bien plus importante du budget à des investissements dans l’innovation. Les clients qui passent au support tiers de Rimini Street sont également libérés des feuilles de route (mandatées par les fournisseurs) de mises à niveau forcées, de migrations et d’immobilisations coûteuses et récurrentes. Grâce à ce changement, les DSI peuvent reprendre le contrôle de leur feuille de route informatique et de leur stratégie d’investissement.
« En passant au support Rimini Street, nous avons non seulement réalisé dès le début des économies de 50 % sur nos frais de support annuels, mais nous avons également fait l’expérience des services de support de plus grande envergure, et d’une meilleure qualité et efficacité par rapport à ce que nous avons reçu du fournisseur de logiciels », a déclaré Heidi Hsu, superviseur du département MIS, San Fang Chemical Industry Co., Ltd. « Nous avons été agréablement surpris par les capacités techniques de Rimini Street. Notre équipe informatique peut désormais compter sur un partenaire doté d’une expertise approfondie, dont le modèle de support ultra réactif nous a permis de libérer du temps pour nous concentrer sur des projets plus innovants au sein de l’entreprise ».
Expansion des opérations dans la zone Asie-Pacifique
Pour servir sa liste croissante de clients dans la région Asie-Pacifique, Rimini Street possède actuellement des bureaux à Hong Kong, Osaka, Séoul, Taipei et Tokyo, trois sites en Australie et un bureau récemment ouvert à Auckland, en Nouvelle-Zélande. De plus, la Société a maintenant ouvert un nouveau bureau à Singapour pour desservir l’Asie du Sud-Est.
La Société continue d’élargir son personnel local en marketing, vente, exploitation et expert en ingénierie, et a récemment nommé Andrew Seow au poste de directeur régional pour l’Asie du Sud-Est et la Grande Chine. Cadre chevronné comptant plus de 20 ans d’expérience, M. Seow possède une vaste expérience des solutions ERP et des services de maintenance de logiciels et a occupé de nombreux postes de direction dans des organisations de toute la région Asie-Pacifique, dans les secteurs des technologies, de l’aviation, des télécommunications et des services financiers. Avant Rimini Street, M. Seow était responsable des ventes et de la gestion des comptes chez United Technology Corporation. Avant cela, il a supervisé les ventes et la distribution chez IBM Singapour et dirigé le développement commercial chez Sabre Corporation. Installé à Singapour, il sera chargé de diriger la croissance et le développement de Rimini Street dans les régions de l’Asie du Sud-Est et de la Grande Chine.
« Les DSI en Asie du Sud-Est et dans la Grande Chine sont soumis à une pression considérable pour améliorer l’efficacité globale et pour optimiser leur feuille de route informatique afin d’investir dans des innovations et des systèmes qui prennent en charge les besoins de l’entreprise », a déclaré M. Seow. « Plutôt que de suivre les feuilles de route dictées par les fournisseurs, qui consomment trop de budget et exercent une pression sur les ressources avec des frais de maintenance annuels coûteux et un rythme constant de mises à niveau et de mises à jour obligatoires, les entreprises peuvent désormais se tourner vers un partenaire de confiance comme Rimini Street, pour les aider à prendre les mesures nécessaires afin d’exploiter leurs importants investissements informatiques pour atteindre des résultats commerciaux ».
« Notre expansion en Asie du Sud-Est et notre expansion future dans la Grande Chine aidera à renforcer la présence déjà forte de Rimini Street dans toute la zone Asie-Pacifique. De plus, l’investissement reflète ce que nous voyons comme un appétit féroce et croissant à travers ces régions, pour une alternative beaucoup plus flexible et axée sur la valeur, au paiement de coûteux frais de support Oracle et SAP pour les systèmes logiciels d’entreprise », a déclaré Andrew Powell, directeur général, Asie-Pacifique, Rimini Street. « Nous sommes heureux d’accueillir Andrew à bord pour diriger les régions de l’Asie du Sud-Est et de la Grande Chine ».