Les entreprises modifient la façon dont elles gèrent les systèmes SAP critiques, notamment en s’appuyant sur de nouveaux modèles de déploiement qui améliorent les relations avec les utilisateurs métier. En optant pour des services intégrés de support et de gestion des applications, vous pourrez franchir des étapes critiques tout au long de votre projet et accélérer vos initiatives numériques.
Au cours de cette discussion d’une heure en compagnie de Pascal Buchner, Directeur des systèmes d’information de l’Association du transport aérien international (IATA), vous découvrirez comment les entreprises modernisent la manière dont elles administrent leur environnement SAP en s’appuyant sur la maintenance préventive pour réduire le recours aux processus manuels et éviter les dysfonctionnements logiciels.
Nous examinerons comment l’approche flexible et consultative de la gestion des applications proposée par Rimini Street a permis à l’IATA de réduire le nombre global d’incidents ouverts tout en améliorant ses flux de trésorerie dans un contexte marqué par la pandémie de COVID-19.
Les points suivants seront abordés :
- comment votre mission et vos priorités informatiques ont-elles évolué au cours des 12 derniers mois ?
- où se trouvent actuellement vos possibilités de réaliser des économies dans le domaine IT ?
- comment dégagez-vous des fonds pour mieux répondre aux besoins de vos clients et de votre entreprise ?
- pour quelles raisons avez-vous envisagé d’opter pour des services de support tiers ?
Matthew Holmes, directeur des services de gestion des applications (AMS) à l’international de Rimini Street, partagera également de nouvelles perspectives concernant la façon de tirer le meilleur parti de vos logiciels SAP tout en réduisant la structure des projets et en simplifiant la fourniture des services informatiques.