שוק העבודה צפוף עבור אנשי מקצוע מנוסים בתוכנות ארגוניות כגון SAP ו-Oracle ולכלים חדשים כגון Salesforce. אבל זה לא כדאי מונע מכם להגיע למטרות שלכם. Rimini Street מעסיקה אלפי מקצוענים ברחבי פלטפורמות תוכנה נרחבות כדי שאלו יביאו את מומחיותם עד אליכם ויעזרו לכם לייעל, להתפתח ולשנות את נוף ה-IT שלכם.
קשה למצוא מומחי תוכנה - אין צורך בגיוס עובדים
לא עוד גיוסים או משכורות עתק עבור מומחיות נישה טכנולוגית. כאשר אתם שותפים של Rimini Street, אתם מקבלים גישה למערך נרחב של אנשי מקצוע מנוסים המקדישים מזמנם כדי לעזור לכם לייעל את התפעול ובה בעת להפחית את העומס התפעולי. המומחיות שלנו משתרעת על פני גרסאות ERP שכבר אינן זוכות לתמיכת הספקים ועד לעדכונים האחרונים של Salesforce.
תמיכה מסביב לשעון
גישה לתמיכה ומשאבים מסביב לעולם מסביב לשעון. אנו תומכים בפעילות לקוחותינו בלמעלה מ-150 מדינות מ-29 משרדים גלובליים ב-10 שפות. לא משנה באיזו שעה תפנו אלינו, יש לנו משאבים ברחבי העולם שמוכנים להתחיל לעבוד על הבעיה שלכם ולטפל בחששות שלכם.
SLA מובילים בתעשייה
בניגוד לספקים שעשויים לגרום לכם לעשות סלטות באוויר כדי לקבל את התמיכה הדרושה לניהול העסק שלכם, אנו מחויבים לשירות מהיר ויעיל. ל-Rimini Street יש זמן תגובה מובטח של 10 דקות עבור מקרי עדיפות 1 (P1) ו-15 דקות עבור מקרי עדיפות 2 (P2). בממוצע, אנו מגיבים למקרים אלו תוך פחות משתי דקות כדי שתוכלו לשוב לעבודתכם מהר ככל האפשר.
מומחיות רחבה ועמוקה
בצוותים שלנו ישנם מאות מהנדסי תמיכת תוכנה מנוסים בכל רחבי העולם עם כישורים חופפים, כך שאנו תמיד מוכנים לטפל בכל בעיה שתציגו לנו. מהנדסי התמיכה שלנו אינם צריכים ללכת ולתור אחרי כישרונות מחוץ לחברה כאשר נדרשת מומחיות מסוימת. בנוסף, הצוות שלנו משתתף בהכשרות ללא הרף כדי להרחיב ולחזק את מיומנויותיהם.
מדוע Rimini Street
מודל טוב יותר
Rimini Street משקיעה באופן משמעותי במערכת ISO לניהול אבטחת המידע ובהסמכה שלה, והשיגה ציון מושלם באישור אבטחת המידע מסוג ISO 27001 למשך שש שנים ברציפות. ללקוחות ושותפים ברחבי העולם יש ביטחון בידיעה שיש ל-Rimini Street מסגרת עבודה נרחבת לאבטחה ותאימות וכן שיש לה צוות שירותי אבטחת תוכנה והחברה מחויבות לסודיות, יושרה וזמינות של הנתונים שלהם.
אנשים טובים יותר
צוות שירותי האבטחה הגלובלית של Rimini Street מאויש באנשי מקצוע ותיקים מתחום האבטחה בעלי למעלה מ-20 שנות ניסיון בממוצע בשירותי אבטחת תוכנה ארגונית, בעלי כל הסמכות הבטיחות הנדרשות ושפועלים על פי הקווים המנחים ושיטות העבודה המומלצות בתחום אבטחת התוכנה.
תוצאות טובות יותר
לצוות מנהלי אבטחת מידע, מנהלי מוצר אסטרטגים ומהנדסי אבטחה שלנו, יש ניסיון במענה על צורכיהם של כ- % לקוחות, כולל לקוחות Fortune 500 וכאלו בעלי סיווג ביטחוני גבוה הפועלים תחת רגולציה קפדנית, כמו תחנות כוח גרעיניות וקבלני ביטחון.
