2027年が近づくにつれ、企業はテクノロジー環境、特に既存のオンプレミスERPシステムと関連する業務アプリケーションの近代化に関する重要な決断を迫られています。
経営層からは、ユーザーエクスペリエンスの向上、リアルタイムでビジネスの状況を可視化する分析機能やダッシュボードの強化が求められており、早急な対応が求められています。
さらに、AIの活用計画を持つことが不可欠となる中、テクノロジーリーダーは、既存の戦略と照らし合わせながら、現在の方針を再考する必要に迫られています。
重要な問題は「テクノロジー主導のロードマップを追求するべきか、それともビジネス成果を重視した計画を優先すべきか？」という点です。
ジレンマ：テクノロジー主導 vs. ビジネス主導の近代化
テクノロジー主導のロードマップ
これまで、企業にとって唯一の選択肢は、ベンダー主導のテクノロジー主導型アプローチで、ERP システム全体をクラウドまたはSaaSへ移行することでした。このアプローチは、最新のAIや分析機能を活用する唯一の手段として提示されてきました。この方法では、既存のオンプレミスシステムを新しいクラウドベースのプラットフォームへ全面的に移行する必要があります。この移行の魅力は、新たな機能の活用や、ユーザーインターフェースの向上にあります。
しかし、それには 大きなコスト が伴います。
全面的なテクノロジー移行は、高額な費用、長期間のプロジェクト、そしてリスクを伴うものです。特に、ERPシステムのような複雑な環境では、長年にわたりビジネスのニーズに最適化された統合プロセスが築かれています。
新しいテクノロジーを既存のワークフローに組み込むには、従業員への広範な再教育が必要となり、日々の業務に支障をきたす可能性があります。
ビジネス主導・成果重視の計画
一方で、ビジネス主導・成果重視のアプローチでは、まず達成すべきビジネス成果を定義し、その目標を実現するために最適なテクノロジーを模索することから始めます。この戦略で
は、IT投資をビジネスの優先事項と整合させ、あらゆる近代化の取り組みが直接ビジネス目標に貢献することを重視します。
顧客満足度の向上、業務効率の改善、サイクルタイムの短縮などの具体的な成果に着目することで、どのテクノロジーを採用し、どのように導入すべきかについて、より的確に判断できるようになります。
このアプローチは、IT部門とビジネス部門の連携を強化し、テクノロジー投資が広範な事業戦略に適切に統合されることを保証します。
課題は、望ましい成果を正確に定義し、測定すること、そしてビジネスの継続性を維持しながら近代化を進めることです。
リミニストリートの役割：バランスの取れた前進への道
テクノロジー主導か、ビジネス主導か――この選択は簡単ではありません。
そこで、リミニストリートが信頼できるパートナーとしてお客様を支援 します。私たちは、ビジネス主導の戦略やコンポーザブル戦略の一環として、こうしたシナリオを検討してきました。
私たちは、ビジネスの要件と市場のニーズを組み合わせ、最新のテクノロジーの進化を取り入れたハイブリッドアプローチをご提案します。例えば、ServiceNowのデジタルワークフローなど、最先端のパートナー技術を活用しながら、最適なソリューションを導きます。
ERP システムに関する豊富な経験と最新テクノロジーへの深い理解を兼ね備えたリミニストリートだからこそ、技術的な専門知識と実践的なビジネスの識見を融合させた独自の視点を提供できます。
Rimini Smart Path: お客様の要件に基づくロードマップ
Rimini Street は、まず組織のIT環境を包括的に評価 することから始めます。この評価では、既存システムの強みと弱み、長年蓄積された技術的負債、ITの能力とビジネス目標との整合性などを考慮します。各企業が直面する独自の課題や機会を深く理解することで、最も影響力の大きい近代化の領域を特定するお手伝いをします。
その結果として策定されるのが、戦略的な近代化計画を示す「Smart Pathのロードマップ」です。このロードマップは、単なる技術アップグレードのための計画ではなく、組織のビジ
ネス目標に沿うよう慎重に作成されます。また、データ分析の強化、ユーザーエクスペリエンスの向上、AIや自動化の統合などの要素がされ、成果を重視することで、Smart Pathのロードマップは、すべての IT 投資が意義のあるものとなり、組織にとって実質的な利益をもたらします。
導入からその先へ
リミニストリートの専門チームは、ServiceNowプラットフォームを活用し導入を支援します。もしくは既存のソフトウェア環境への統合の支援も可能です。目指すのは、業務への影響を最小限に抑えつつ、最大限の価値を引き出しながら、エンゲージメント、アクション、自動化、AIの主要な業務システムを近代化することであり、これには、ワークフローの合理化、データアクセスの向上、直感的なユーザーインターフェースの構築などが含まれ、従業員のエンゲージメントや生産性の向上につながります。
例えば、ServiceNowのデジタルワークフローを財務やサプライチェーン領域に導入することで、ルーティン業務を自動化し、高度な分析機能によって業務プロセスの可視化と最適化を実現できます。
この近代化において最も重要なのは、変化するビジネスニーズに組織が迅速に対応できるようになることです。リミニストリートの統合ソフトウェアサービスを活用すれば、市場の変動や規制の変更、顧客の期待の変化に柔軟に適応できるアジャイルなシステムを構築できます。昨今の急速に変化するビジネス環境で競争力を維持するためには、この柔軟性こそが不可欠です
信頼できるアドバイザーの価値
大きな変革の時代において、リミニストリートのような信頼できるアドバイザーの存在が大きな違いを生み出します。企業は、自社の課題を理解し、成功にコミットするパートナーがいることを確信し、自信を持ってこの変革の旅路に乗り出すことができます。そして幅広い業界での経験とERPシステムに関する深い知識、そしてお客様を中心としたアプローチにより、各企業の独自のニーズに適したソリューションを提供します。
リミニストリートと提携することで、企業は安心して変革の旅に踏み出すことができます。私たちは、お客様が直面する課題を理解し、その成功にコミットするパートナーです。その結果、ビジネスの成長を支え、業務効率を高め、そして最大限の価値を創出するIT環境の変革が実現します、
次に何をすべきか？
2027年が近づくにつれ、イノベーションの分岐点には課題と機会の両方が存在します。適切な選択をするためには、現在の状況、目指すビジネス成果、そしてテクノロジー環境を十分に理解することが不可欠です。
リミニストリートは「Smart Pathのロードマップ」を通じて、バランスの取れたアプローチを提供し、近代化の複雑なプロセスを企業と共に歩みます。リミニストリートと提携することで、どのような価値が得られるのか、お客様の成功事例をこちらのページからご確認ください。
