リミニストリートは、独自のOracle、IBM DB2、Microsoft SQL Server、SAP Sybase / MaxDB / HANA、およびオープンソースのMySQL、MariaDB、 PostgreSQL、MongoDBデータベースプラット
フォーム向けに、単一のパートナーからグローバルでミッションクリティカルな「ターンキー」エンタープライズ
クラスのデータベースサービスを提供しています。
2021年9月1日、ラスベガス – エンタープライズソフトウェア製品とサービスを世界的に提供する、OracleおよびSAPソフトウェア製品の第三者保守サポートの業界リーダーで、SalesforceのパートナーであるRimini Street, Inc.(Nasdaq: RMNI)は、本日、受賞歴のある、ミッションクリティカルな24時間365日体制のサポート、アプリケーションマネジメント、セキュリティ、および移行サービスを独自のデータベースに加えて、MySQL、MariaDB、PostgreSQL、MongoDBを含む市場をリードするオープンソースデータベースに拡張したことを発表しました。
リミニストリートには400人近くのフルタイムのデータベースに熟練したエンジニアがおり、データセンターおよびクラウド環境での独自のデータベースプラットフォーム又はオープンソースデータベースプラットフォームのサポートを含むデータベースプラットフォームのP1クリティカルケースに対して、リミニストリートの24時間365日体制で、世界中どこでも10分のエンジニア応答時間が保証されたミッションクリティカルサポートに頼った世界中の1,400社を超えるクライアントにデータベースサービスをすでに提供しています。提供されているクライアントは、多くの国で数千のインスタンスを備えた最大かつ最も複雑なFortune500およびGlobal100データベースインフラストラクチャから、単一のデータベースインスタンスを備えた中規模企業まで多岐にわたります。提供されている産業は、製造、流通、エネルギー、小売、ホスピタリティ、運輸、金融サービス、ヘルスケア、公共部門、軍事、防衛部門、技術、メディア、及び通信に至ります。
多様で成長してきてるエンタープライズデータベースランドスケープのための単一サポートプロバイダー
リミニストリートの統合されたベンダーに依存しないデータベースサービスは、企業全体でますます多様化、複雑化、そして成長するデータベース環境の運用管理を簡素化し、システムパフォーマンス、結果、そしてユーザー満足度を向上させると同時に、クライアントのITリソース(時間、お金、人員)を解放し、より戦略的なビジネスの優先順位に集中できるための財務およびリソースの効率を高めることを可能にしてます。
すべてのクライアントには、平均20年の経験を持ち、熟練したデータベースエキスパートのチームに支えられたプライマリーサポートエンジニアが少なくとも1人は割り当てられています。独自の特許出願中の人工知能(AI)ツールを使って、数百人のリミニストリートサポートエンジニアの専門知識を検索し、クライアントの問題を数秒で解決するためのリソースを特定することができます。解決したケースの顧客満足度スコアは、5.0満点中4.9点(5.0点は「素晴らしい」)という評価を得ています。
オープンソースデータベースの人気が独自のデータベースを上回る
DB-Enginesの2021年のランキングによると、現在ではオープンソースデータベースの人気は、独自のデータベースを上回っています[1]。ライセンスとサポートのコスト削減、ライセンスコンプライアンスの問題の回避、展開の柔軟性など、人気の高まりにつながる多くの要因があります。
リミニストリートは、エンタープライズクラスのオープンソースデータベースサービスのニーズに対応
オープンソースデータベース市場の人気が高まっている一方で、CIOやITチームに新たな課題を生み出しています。特に、セルフサポート、試行錯誤の運用モデル、及びコミュニティサポートへの依存を含む従来のオープンソースサポートモデルでは、ミッションクリティカルな運用要件に対して十分なサポートが提供されていません。
異なるプラットフォーム間ではデータベース管理者のスキルは容易に対応できないため、セルフサポートは多くの場合、実施しながら学習することになります。オープンソースコミュニティのサポートには、IT部門が重大な問題を解決するための迅速で信頼性の高い、24時間365日体制の対応の必要性と、パフォーマンスチューニング、セキュリティ、仮想化、システム診断、および高可用性要件に関するエンタープライズアプリケーションの豊富な経験が欠けています。
オープンソースデータベース向けのリミニストリートのサービスは、セルフサポート、コミュニティサポート、およびミニストリートが提供する幅広い、包括的なエンタープライズクラスのエンジニアリングスタッフとグローバルな24時間365日体制のミッションクリティカルな「ターンキー」の配信機能を持たないベンダーからのサポートで欠けている部分へのサポートを提供することにより、これらの課題に対処しています。
Constellation Researchの主席アナリスト兼創設者であるR ‘Ray ‘ Wangは、次のように述べています。「コミュニティのサポートとセルフサポートのオプションは、オープンソースの使用を拡大し、ビジネスのサービスレベル要件も満たしたいIT部門にとっては十分ではありません。」 「必要なのは、市場でのこのニーズを満たすだけでなく、企業全体の独自のデータベースとオープンソースデータベースの新しく変化する組み合わせの管理を簡素化するのに役立つエンタープライズクラスのソフトウェアサポートモデルです。」
独自のデータベースからオープンソースデータベースへの専門的な移行
リミニストリートのデータベース向け統合サービスを補完するものとして、当社は移行アドバイザリーおよび完全なデータベース移行サービスも提供し、組織がデータベースランドスケープをスムーズかつ系統的に多様化して、可能な場合はオープンソースプラットフォームを活用してコストと運用上のメリットを最適化できるようにします。当社の幅広いデータベースの専門知識は、クライアントが選択したミッションとインスタンスを独自のデータベースからオープンソースデータベースに移行する戦略を設計および実行するのに役立ち、戦略的計画、移行の実行、そして運用開始までのデータベース移行の全過程を通じてサービスを提供します。
革新的なアプリケーションマネジメントとデータベースセキュリティサービス
リミニストリートは、独自のデータベースプラットフォームとオープンソースデータベースプラットフォーム全体で、包括的なアプリケーションマネジメントと高度なデータベースセキュリティサービスを提供します。リミニストリートのアプリケーションマネジメントサービス(AMS)には、システムやユーザーに影響を与える前に、当社のエンジニアが潜在的な問題を特定して対処できるためのプロアクティブなデータベースヘルスチェックと24時間365日体制のミッションクリティカルなパフォーマンスおよび運用モニタリングが含まれています。 リミニストリートのアドバンスドデータベースセキュリティ(ADS)サービスには、特定された攻撃ベクトルと脆弱性を高価なテストも含まれる数週間、数か月、数年というソフトウェアベンダーの古くて不十分なパッチ適用モデルの場合に当てはまる時間ではなく数時間でブロックできる革新的で実績のあるソフトウェアと技術が含まれています。
リミニストリートのCEOであるセスA.ラビンは、次のように 述べています。「いくつものクライアントはすでに、独自のデータベース環境に加えて、最先端のオープンソースデータベースに超応答性の受賞歴のある弊社のサポートを拡張するために採用し、データベース移行サービスを活用しています。」
「リミニストリートは現在、組織が企業全体で独自のデータベースプラットフォームとオープンソースデータベースプラットフォームの両方の使用と価値を最大化できるようにしています。これらはすべて、クライアントのすべてのデータベースプラットフォームにおいてシームレスで超応答性の高いサービスを提供する単一のアプリケーションパートナーの下でサポートされています。クライアントは、リミニストリートの実績のあるデータベースの専門知識、豊富なエンジニアリングスタッフ、サービス業務範囲、及びエンタープライズクラスの配信機能の恩恵を受けています。」
リミニストリートの受賞歴のあるデータベース向けサービスの詳細については、ここをクリックしてください。
1DB-Engines, Open Source vs. Commercial databases, https://db-engines.com/en/ranking_osvsc