業界向けソリューション
Oracle Database
Oracle Databaseサポートを包括的に一本化
SAP
安定し成熟した現在実行中のSAPを維持
Microsoft SQL Server
SQL Serverの総所有コストを削減し、応答性に優れたソリューションを提供
Oracle E-Business Suite
Oracle EBS製品の応答性に優れたアプリケーションサポートを利用
JD Edwards
JD Edwards製品のパーソナライズされたアプリケーションサポートを利用
SAP製品向けアプリケーションマネージメントサービス(AMS)
ビジネスに最重要なSAPシステムの保守に関するさまざまなサービスを提供
Oracle製品向けアプリケーションマネージメントサービス(AMS)
保守とIT運用を最適化し、サービス提供を改善
Salesforce®製品向けアプリケーションマネージメントサービス(AMS)
Salesforce®への投資から最大限の価値を引き出す
リミニストリートを選ぶ理由
リミニストリートのサポートサービスは、お客様にあわせて提供され、ビジネスを促進するグローバルなサポートモデルを活用します。 既存のエンタープライズソフトウェアから最大限の価値を引き出せるよう支援するというリミニストリートのミッションにより、お客様は保守コストを以上の $8B以上 削減することができています。
より良いモデル
建設会社は、業務上重要なシステムやサプライチェーン業務を中断することはできません。 リミニストリートのサポートサービスでは、ベンダーサポートによくあるエスカレーションや遅延はありません。 アドバイザリーサービス、建設業向けソフトウェアのカスタマイズされたコードのサポート、迅速なクライアント固有のLegislature-to-Live™による世界各国の税・法改正の更新へのコンプライアンス対応など、付加価値の高いソリューションを追加コストなしで提供しています。
より良い人材
リミニストリートでは、専門家が直接対応に当たります。 プライマリサポートエンジニア(PSE)を筆頭に、建設業界向けのソフトウェアサポートに関して平均15年の経験を持つエキスパートがサポートします。 お客様は、根本原因の分析から問題解決まで、パーソナライズされた専用サービスを迅速に受けることができます。
より良い結果
リミニストリートは、建設業者のお客様がIT予算のコントロールを取り戻せるよう支援します。ソフトウェアベンダーの優先事項に合わせたベンダー主導型のロードマップに従うのではなく、自社のビジネスの優先事項に合わせたビジネス主導型のITロードマップを作成できます。 リミニストリートの第三者保守サポートによって削減したコストを、新しいビジネスモデルを推進するイノベーションテクノロジーに活用できます。
主なクライアント
その他のリソース
熊谷組のIT責任者である鴫原氏が、リミニストリートのSAP向け保守サポートへの切り替えによって、年間エンタープライズソフトウェアサポート料金の50%削減にどのように役立ったかについて説明しています。
The CIO of BrightSource Energy tells about his experience with Rimini Street support.
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詳細については、弊社までお問い合わせください。