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Rimini Solutions™ for Salesforce®

信頼性が高く、柔軟な専門知識を必要なときに利用可能

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Managed Services for Salesforce

貴社の成功を常に考慮

貴社の信頼できるSalesforceパートナーとして、Rimini Solutions™ for Salesforce®は、進化するビジネスニーズに責任を持つグローバルなCRM専門家による柔軟な一連のサービスを提供します。

運営・管理サービスのアウトソーシング(Salesforce®向けRimini Manage™)から、成長と革新の実装と最適化を支援する先進的な戦略的アドバイザリーサービス(Salesforce®向けRimini Consult™)まで、Salesforce®向けRimini Solutions™を支える専門家は、お客様の成功を真剣に考えています。

SalesforceManagedServ

価値の最大化

ライセンスコストの上昇、熟練技術者の供給量の制限と費用の上昇、Salesforceプラットフォームの複雑化に直面し、ユーザー企業はSalesforceへの投資によって得られる価値とコストの均衡を維持することに苦慮しています。

サービス組織のコモディティ化が急速に進む中、リミニストリートは業界一の価値を提供できるリーダーとして歩んでいきたいと考えています。

Salesforce製品向けAMS

経験を活かしたサービス

当社のコンサルティングは深い知識に基づいています。Oracle、SAP、Siebelなどのトランザクションソフトウェアシステムに関する豊富な知識と組み合わせることで、より効果的なソリューションを提供することができ、当社のコンサルティング業務ではSalesforceの専門知識だけでなく、実質的により多くの価値を提供します。

 

Salesforce製品向けAMS

実践管理

責任と真摯に向き合う

責任と真摯に向き合う

当社のSalesforceソリューションは、測定可能な成果、総所有コスト、投資収益率の観点から、導入をご検討いただけるよう設計されています。 すべてのプロジェクトは、従来の考え方を見直し、ニーズ、優先順位、全体的なビジネス価値への焦点を高める機会となります。 このようにして、当社は顧客に説明責任を果たし、最終的にSalesforceコンサルティングパートナーとしての当社の価値を定義しています。
柔軟な設計

柔軟な設計

人材投入によるスキルの強化から予算の大幅な割り当てまで、最も必要なときに適切なサービスを受けられるよう最大限の柔軟性を提供します。
グローバルな専門知識

グローバルな専門知識

当社の成功は、複数の地域からの24時間体制によるリアルタイムモニタリングと問題の回避をサポートするグローバルな専門家チームに支えられています。 当社のグローバル専門家がすぐに対応しますので、Salesforceエコシステムで発生しがちな人員配置やスキルギャップのリスクを最小限に抑えることができます。

プラクティスのまとめ

当社は、SalesforceコンサルティングパートナーおよびSalesforce MSPパートナーとして認定されています。 SalesforceパートナーのAppExchangeで4.85の評価を獲得し、グローバルクライアントリストで文字通り何百もの個別のプロジェクトを完了しました。また、常勤のテクニカルデリバリーチームは50を超えるSalesforce認定を取得しています。

業界の専門分野

エンドツーエンドの企業向けソフトウェアのサポート、製品、サービスを提供するグローバルプロバイダーとして、当社はSalesforceソリューションに関する豊富な業界経験を有しています。

  • エネルギー&公益事業
  • 電気通信
  • 小売業
  • 製造業
  • 公的機関と教育
プラクティスのまとめ

Salesforceコンピテンシー

ビジネストランザクションシステムの管理、アップグレード、最適化、最新化における当社の主なサービスは、次のSalesforceクラウドアプリケーションに及びます。

セールスクラウド
CPQ
収益クラウド
サービスクラウド
フィールドサービス
ClickSoftware
データクラウド
Mulesoft
Tableau
エクスペリエンスクラウド
マーケティングクラウド
コマースクラウド
エネルギーとユーティリティのクラウド
ヘルスクラウド
高等教育クラウド

主なクライアント

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主なクライアント
主なクライアント
「

リミニストリートは、日本のマーケットで、弊社が必要とする高品質なサポートを、より低コストで提供してくれるパートナーです。」

– 浜中啓恒氏, デジタル戦略部プロセス・IT・データ統括 副統括長兼 プロセス・IT・データ統括 コーポレートIT統括センター 所長
詳しくはこちら
主なクライアント
主なクライアント
「

リミニストリートのSalesforce向けアプリケーションマネジメントサービスでは、経験豊富なSalesforce管理者を1人雇うのとほぼ同じコストで、世界中の優秀なエンジニアを利用することができます。自分のチームのスキルとポテンシャルを拡大しただけでなく、今では年中無休でその恩恵を受けています。

AMSのコスト構造は、非常に大きな資産だと思います。予測していなかったものの突然に発生して避けられない、タイムリーな対応を必要とするプロジェクトに対しては、特にそう言えます。NTTは非常に大きな会社なので、(自分がビジネスに不可欠だと考えるプロジェクトを含め)資金調達のために継続的に働きかける必要がないことは、大きなプラスになります。 」

– Patrick Haley氏、, セールスオペレーション、 シニアディレクター
詳しくはこちら
主なクライアント
主なクライアント
「

自社がいま置かれた状況を分析し、潜んでいる課題にしっかり目を向けることが重要だと思います。すぐに動くことを躊躇すれば、それは必ず大きなリスクとなって将来にのしかかってきます。」

– 植松 宣行氏, 執行役員 グループITセンター長
詳しくはこちら
Brandsafway
Ricoh
NTT Global Data Centers Americas
Nishimatsu
Maspro
FANCL
Ushio
株式会社熊谷組
Hyundai Motor Group
Welch’s
Kyocera SGS Precision Tools
LOTTE CO.,LTD.
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第1四半期財務ハイライト  売上総利益率61.0%(前年59.8%)。  純利益340万ドル(前年130万ドル)  売上高7,940万ドル(前年比7.2%増)  調整後EBITDA1,530万ドル(前年1,070万ドル) […]

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フロントライン・カスタマーサービスチーム・オブ・ザ・イヤーと最優秀顧客満足戦略でStevie Awardsを受賞、Business Intelligence Groupによる2025 AI Excellence Awar […]

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