현대판 노예법 성명

현대판 노예법 투명성 성명 2021

본 정책은 영국 현대판 노예법 2015 및 호주 현대판 노예법 2018 (Cth)의 54조 목적에 따른 노예 및 인신매매 정책입니다. 이 보고서는 2021년 12월 31일로 마감되는 회계연도 동안 리미니스트리트와 리미니스트리트가 소유 및 관리하는 법인의 활동을 다룹니다.

리미니스트리트의 약속

리미니스트리트는 성공으로 가는 최선이자 유일한 길은 올바른 일을 통해서라는 점을 인식하고, 리미니스트리트 방식으로 비즈니스를 수행하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 다른 사람들에 대한 존중 뿐만 아니라 당사가 운영하는 법률, 규정 및 법원 명령을 충실히 이행합니다. 당사의 비즈니스 행동 강령 및 윤리 및 관련 정책은 핵심 가치의 연장 선상에 있으며, 당사의 비즈니스 관행의 기본 틀을 제공합니다. 리미니스트리트는 핵심 가치에 따라 보고 기간 동안 공급망이나 비즈니스의 어떤 부분에서도 노예제 및 인신매매가 발생하지 않도록 하기 위해 아래에 설명된 조치를 취했습니다.

리미니스트리트는 현대판 노예 제도가 노예, 아동 노동, 노역, 강제 노동, 인신매매 등 다양한 학대를 포괄하는 개념임을 인식하고 있습니다.

리미니스트리트는 운영의 지속적인 개선을 목표로 하며, 공급망 내 근로자가 착취당하지 않도록 하고 국제 표준과 더불어 적절한 보건 및 안전, 고용, 인권 법률을 준수하고 있습니다.

이 성명은 2022년 2월 22일 리미니스트리트 이사회에서 승인하였습니다.

리미니스트리트 소개

리미니스트리트는 2005년에 설립되어 미국에 등록된 엔터프라이즈 소프트웨어 유지보수 회사입니다. 당사의 등록 사무소 주소는 3993 Howard Hughes Parkway Suite 500, Las Vegas입니다.

당사의 비즈니스 행동 및 윤리 강령에는 모든 직원이 준수해야 할 핵심 가치와 원칙이 요약되어 있습니다. 리미니스트리트의 핵심 가치는 단결력이며 이는 기능 영역, 사업 단위 및 지역 전반에 걸쳐 당사를 하나로 통합합니다. 무엇보다 당사는 핵심 가치를 기반으로 고객, 비즈니스 동료, 주주, 지역사회 및 임직원을 포함한 이해관계자 간에 긍정적인 인식을 만들고 있습니다.

우리의 핵심 가치는 다음과 같습니다.

사람 – 우리는 모두를 존중하고 명확하게, 공개적으로, 정직하게 소통합니다.
무결성 – 모든 작업에서 무결성을 지킵니다.
책임 – 우리는 약속을 지킵니다.
고객 중심 – 모든 의사 결정 시 고객의 관점을 고려합니다.
혁신 – 우리가 하는 모든 일에서 지속적인 개선, 진화, 변혁을 추진합니다.
신뢰성 – 지속적이고 안정적이며 높은 품질의 서비스 전달을 통해 신뢰를 얻습니다.
수익성 – 모든 이해당사자에게 이로운 장기적이고 지속적인 수익성을 위해 노력합니다.
지역사회 – 작업하고, 거주하며, 고객에게 서비스를 제공하는 지역사회에 다시 환원합니다.
즐거움 – 우리는 한 팀으로서 함께 성공을 축하합니다.

리미니스트리트는 윤리적, 법적 의무를 충실히 이행합니다. 당사는 전 세계에서 사업을 영위하는데 있어 기본적인 인권을 유지하고 증진하는 것이 중요하다는 것을 인식하고 있습니다. 당사는 다음과 같은 프로그램과 정책을 시행하고 유지합니다.

차별과 괴롭힘이 없는 직장을 조성합니다.
아동 노동, 강제 노동 및 인신매매를 금지합니다.
현지 법률에 따라 공정하고 공평한 임금, 수당 및 기타 고용 조건을 제공합니다.
해당되는 경우 안전한 주거 조건을 포함하여 인도적이고 안전한 작업 환경을 제공합니다.
직원의 결사 및 단체 교섭의 자유에 대한 권리를 인정합니다.

당사 구조

리미니스트리트 주식회사는 독립적인 3자 엔터프라이즈 소프트웨어 유지보수 서비스 분야의 글로벌 리더입니다. 우리는 20개 이상의 국가 및 지역에 30개 이상의 지사를 두고 있습니다. 당사는 시장에서 충족되지 않는 요구사항을 충족하는 혁신적인 신제품 및 서비스를 개발 및 제공하여 엔터프라이즈 소프트웨어 유지보수 시장의 판도를 뒤흔들고 재정의하기 위해 설립되었습니다. 당사는 경험이 풍부하고 숙련된, 검증된 직원을 채용하고, 성과 기반의 가치 중심적이며 수상 경력을 자랑하는 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 제품 및 서비스를 제공합니다. 또한 탁월한 고객 서비스, 만족도 및 성공 경험을 제공하기 위해 노력하고, 고객이 비즈니스 목표에 부합하는 비즈니스 중심 로드맵을 따라 경쟁 우위와 성장을 더 잘 도모할 수 있도록 지원합니다. 당사의 독점 지식, 도구, 기술 및 프로세스를 활용하여 고유한 제품과 서비스를 지속적으로 혁신함으로써 독립 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 분야에서 리더십을 구축했습니다. 리미니스트리트 직원들은 리미니스트리트 방식에 대한 확고한 의지를 잘 나타냅니다. 우리는 모두 함께 리미니스트리트의 핵심 가치를 수용하고 있습니다.

당사 공급망

당사는 사업 운영을 지원하는 중요한 공급업체를 파악하고 이러한 공급업체에 대한 자세한 위험 평가를 수행했습니다. 많은 공급업체가 미국에 소재하거나 본사를 두고 있지만, 영국, 호주, 중국, 인도, 프랑스, 싱가포르, 필리핀, 한국, 아프리카, 중동, 아일랜드 등 전 세계 다른 국가의 공급업체와도 협력하고 있습니다.

당사 공급망을 구성하는 주요 상품 및 서비스 유형은 다음과 같습니다.

소프트웨어 및 IT 서비스;
전문 서비스(예: 법률, 회계, 감사, 세무);
외주;
금융 서비스;
마케팅 서비스;
IT 기기와 인프라; 그리고
직원 복리후생 제공

또한 IT 하드웨어, 사무용품, 청소 서비스 및 전 세계 사무실의 시설 관리를 포함한 다양한 간접 공급업체를 보유하고 있습니다.

당사는 다양한 방식으로 공급업체와 협력하고 있습니다. 당사의 주요 공급업체는 일반적으로 장기적이고 안정적인 계약을 기반으로 계약을 체결합니다.

현대판 노예제도의 위험성

리미니스트리트는 현대판 노예제도와 연관될 경우 이것이 비즈니스 운영에 영향을 미칠 수 있으며, 이는 당사의 비즈니스 행동 및 윤리 강령에 위배될 수 있음을 인지하고 있습니다. 리미니스트리트는 당사의 운영과 공급망을 통해 현대판 노예제를 유발하거나 기여하거나 직접적으로 연결될 수 있는 위험을 줄이기 위해 노력합니다. 리미니스트리트는 현대판 노예 위험 관리에 대한 접근 방식을 지속적으로 검토하고 개선하기 위해 최선을 다하고 있으며, 공급업체가 리미니스트리트의 공급업체 비즈니스 행동 및 윤리 강령을 준수할 것을 요구합니다.

위험 평가 방법론

이번 보고 기간 동안 리미니스트리트는 운영 및 공급망 내 현대판 노예 위험에 대한 위험 평가를 수행하여 현대판 노예 관행을 유발하거나 이에 기여하거나 직접적으로 연관되어 있는지에 대해 평가했습니다. 당사는 부문 및 산업, 제품 및 서비스 유형, 지리적 위치, 특정 기업 위험 등 현대판 노예 위험에 대한 여러 지표를 고려하는 위험 평가 방법론을 채택했습니다.

위험 평가에 따르면 당사의 운영과 공급망은 현대판 노예제 위험 가능성이 낮거나 중간 정도인 것으로 나타났습니다.

위험 프로필

리미니스트리트는 당사의 공급망이 산업 위험, 제품 및 서비스 범주에서 현대판 노예 위험에 노출될 가능성이 낮다는 것을 확인했습니다. 리미니스트리트는 대부분의 공급업체가 전문 서비스 및 기술 산업 범주 내에서 운영되고 있음을 확인했습니다. 이러한 분야는 일반적으로 현대판 노예 관행과 관련된 위험 수준이 낮으며 인신매매 또는 관련 관행에 취약하지 않은 직종으로 구성되있습니다. 당사는 당사의 핵심 공급업체가 주로 소프트웨어, 기술, 전문 서비스 및 금융 서비스를 전문으로 하기 때문에 특정 제품 또는 서비스와 관련된 위험은 해당 기간 동안 낮은 수준으로 평가되어야 한다고 판단했습니다.

리미니스트리트는 리미니스트리트가 사용하는 제품 및 서비스를 제조하기 위해 주기적으로 생산하거나 고위험 원자재를 사용하는 공급업체에 대한 노출을 최소화합니다. 당사의 공급업체는 주로 미국과 영국에 본사를 두거나 소재하고 있기 때문에 해당 기간 동안 현대판 노예 관행에 대한 지리적 노출 위험은 낮은 것으로 간주하였습니다.

위험 평가 및 해결을 위한 조치

당사는 현대판 노예제에 맞서 싸우기 위해 직원, 공급업체 및 광범위한 산업계와 협력하는 것이 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 그렇기 때문에 2021년에 당사는 운영 및 공급망에서 현대판 노예제를 평가하고 해결하기 위한 여러 단계를 도입했습니다.

당사는 2022년에 더 광범위한 작업 프로그램의 일환으로 공급업체 계약에 대한 자세한 위험 수준 파악을 수행할 계획입니다. 필요한 경우 공급업체에 상세한 설문지가 발행됩니다.

실사

리미니스트리트는 공장을 사용하는 전통적인 의미의 제조를 하지는 않지만, 노예제 및 인신매매 관련 법률을 비롯한 관련 법규 준수를 위해 공급망을 평가하여 어떤 공급업체가 위험을 초래하는지 식별합니다.

리미니스트리트는 모든 공급업체와 파트너가 고용법, 부패 방지법, 기타 사람들의 업무 방식을 광범위하게 규제하는 법률을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 관련 법률을 준수할 것을 요구합니다. 또한 당사는 공급업체가 그러한 법률을 준수하는지 확인하기 위해 공급업체에 대해 적절한 실사 및 감사를 수행합니다.

정책 및 절차

리미니스트리트는 품질 및 총 서비스 비용과 같은 객관적인 기준에 따라 공급업체를 선택합니다. 당사는 당사와 마찬가지로 높은 청렴성과 윤리적 사업 수행 기준을 수용하고 입증하는 공급업체와 사업을 하는 것이 중요하다고 믿습니다. 리미니스트리트는 공급업체를 포함하여 리미니스트리트와 함께 또는 리미니스트리트를 대신하여 일하는 모든 사람이 윤리적으로 행동하고 공급업체 비즈니스 행동 및 윤리 강령에 부합하는 방식으로 행동할 것을 기대합니다.

리미니스트리트의 비즈니스 행동 및 윤리 강령에 따라, 리미니스트리트를 대신하여 일할 공급업체 또는 기타 제3자를 평가하고 고용할 때, 리미니스트리트 직원은 이러한 공급업체와 제3자가 청렴한 업체라는 평판을 갖고 있는지 그리고 리미니스트리트의 윤리 기준에 부합하는 책임 있는 방식으로 행동하는지 확인합니다.

당사의 공급업체 비즈니스 행동 및 윤리 강령에 따라, 당사는 공급업체가 특정 형태의 현대판 노예와 관련된 기준을 포함하여 사회 및 근로 조건과 관련된 다양한 기준을 준수하도록 요구합니다. 예:

아동 노동: 공급업체는 관련 법률 및 규정에서 규정하는 최소 연령 요건을 준수해야 합니다. 공급업체는 당사의 계약 또는 더 엄격한 수준의 표준에 포함된 기타 해당 추가 지침을 준수해야 합니다. 공급업체는 해당 국가의 의무 교육법을 위반하여 아동을 고용함으로써 아동의 교육을 방해해서는 안 됩니다. 공급업체는 모든 법률 및 규정을 준수하는 범위 내에서 학생 인턴십과 같은 합법적이고 자발적인 직장 견습 프로그램을 사용할 수 있습니다. 18세 미만의 근로자에게 건강, 안전 또는 복지를 위태롭게 할 가능성이 있는 작업을 수행하도록 요구하거나 강요해서는 안 됩니다.
강제 노동: 공급업체는 자발적인 노동력만 사용해야 합니다. 담보 노동, 계약 노동 또는 비자발적 교도소 노동을 포함한 모든 형태의 강제 노동은 금지됩니다. 오해의 소지가 있거나 부정한 채용 관행을 사용하거나 채용 수수료를 부과하거나, 직원 본인의 신분증에 대한 접근을 거부하거나, 귀국 교통비 또는 직원의 모국어로 된 고용 계약서를 제공하지 않는 등 인신매매 및 인신매매 관련 활동도 금지됩니다.
결사의 자유: 공급업체는 현지 법률에 따라 단체 교섭권을 포함한 직원의 결사의 자유 권리를 존중하고 모든 직원 관계가 자발적인 성격을 띄도록 보장해야 합니다. 직원은 조직에 가입하거나 가입하지 않을 권리를 행사할 때 위협이나 괴롭힘을 당해서는 안 됩니다.
괴롭힘 및 차별: 공급업체는 고용 또는 채용 시 언어적, 신체적 또는 정신적 학대, 위협, 폭력 또는 모든 형태의 괴롭힘이 없는 근무 환경을 조성해야 합니다. 마찬가지로 공급업체는 승진, 보상 및 교육 기회와 같은 채용 및 고용 관행에서 불법적인 차별에 관여해서는 안 됩니다. 직원은 인종, 피부색, 혈통, 시민권, 국적, 종교, 군필 여부, 장애, 건강 상태, 유전적 특성 또는 정보, 연령, 성별, 성적 지향, 성 정체성 또는 표현, 성별, 신념, 결혼 여부, 가족 상태, 임신 또는 기타 법적으로 보호되는 상태와 같은 직무와 관련되지 않은 특성에 근거하여 차별을 받아서는 안 됩니다.
고용 및 계약 해지: 공급업체는 고용, 채용 및 해지에 관한 관련 법률에 대한 적격성을 준수해야 합니다. 공급업체는 준거법에 따라 근무 권한이 없는 개인을 의도적으로 고용해서는 안 됩니다.
임금, 복리후생 및 근무 시간: 공급업체는 보상, 복리후생 및 초과 근무를 포함하여 임금, 복리후생 및 근로 시간 요구사항을 규정하는 모든 적용 법률을 준수해야 합니다. 직원의 정규 및 초과 근무 시간에 대한 정확한 서면 기록을 유지해야 합니다.

영국 현대판 노예법과 관련하여, 2021년 현대판 노예법 성명 개발은 이전의 영국 현대판 노예법 성명을 기반으로 하며, 비즈니스에서 현대판 노예 위험을 해결하고 조직 전반의 윤리적 비즈니스 관행에 대한 책임을 강화하기 위한 조직의 노력을 강화합니다.

교육

이 보고 기간 동안 리미니스트리트는 직원 온보딩과 연례 재교육에서 리미니스트리트의 비즈니스 행동 강령 및 윤리 강령을 비롯한 여러 회사 정책과 절차에 대한 교육을 실시했습니다. 업무 수행 및 윤리 강령에 따라 본 글의 독자는 공급업체 비즈니스 수행 및 윤리 강령도 참조하도록 권장합니다.

COVID-19

코로나19 팬데믹은 현대판 노예제에 더 많은 도전과제를 가져왔고 전 세계적으로 사회적 경제적 불평등을 부각시켰습니다. 리미니스트리트는 코로나19 팬데믹에 대응하여 보수를 상대적으로 적게 수령하는 직원과 코로나19 양성 판정을 받은 직원들에게 특별 보상 보너스를 지급했습니다. 현대판 노예제 위험을 증가시킬 수 있는 이 전염병에 대응하는 데 있어 당사는 사업 운영을 크게 변경할 필요가 없었습니다.

공급업체 비즈니스 행동 및 윤리 강령에 따라 리미니스트리트는 공급업체가 사회 및 근로 조건과 관련된 다양한 기준을 준수할 것을 요구하며, 여기에는 특정한 기준을 포함합니다.

또한 리미니스트리트는 코로나19 팬데믹 기간 내내 자재 공급업체와 연락을 주고받으며 직원 관리에 대한 접근 방식과 팬데믹의 영향에 대해 논의했습니다.

효과성 평가

당사는 현대판 노예제 절차를 정기적으로 검토하여 조치의 효율성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 매년 당사 고위 경영진은 회의를 열어 현대판 노예제 위험을 적절히 식별하고 관리하고 있는지 평가합니다. 또한 새 공급업체와 계약할 때 리미니스트리트는 기존 위험 관리 프로세스가 적절한지 여부를 평가합니다.

당사는 행동의 효과를 평가하기 위해 여러 핵심 성과 지표에 대한 성과를 모니터링하고 있습니다. 대표적인 예를 들면 다음과 같은 부문입니다.

당사의 공급업체 비즈니스 행동 및 윤리 강령 준수 정도; 그리고
현대판 노예제로 의심되는 사건의 수입니다. 리미니스트리트에는 다양한 영역에서 규정 위반 사건을 신고할 수 있는 전용 규정 준수 헬프라인(Helpline)이 있습니다. 헬프라인은 불만을 제기할 수 있는 창구를 제공하고 해당 건을 관련 사업부로 전달하여 해결하도록 합니다. 불만 접수 및 처리 프로세스는 현대판 노예 문제와 관련된 모든 불만 사항을 식별합니다. 전화를 거는 국가에 따라 특별 수신자 부담 전화번호를 사용하여 전 세계 어디에서나 이용할 수 있습니다. 미국의 경우 관련 전화번호는 844-754-3342입니다. 해외 국가별 전화번호 목록은 기업 웹사이트의 규정 준수 헬프라인 섹션 또는 https://riministreet.i-sight.com/portal에서 확인할 수 있습니다.

이 성명은 2022년 2월 22일 리미니스트리트의 주요 관리 기관인 리미니스트리트 이사회의 승인을 받았습니다. 이 성명에는 리미니스트리트의 세스 레이빈 이사회 의장 겸 CEO가 서명했습니다.

Seth A. Ravin

공동 창립자, 회장 겸 최고 경영자

리미니스트리트 주식회사

2022년 2월 22일