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강령 및 책임 이해하기
리미니스트리트는 윤리적이고 책임감 있게 행동하는 것이 올바른 일이며 비즈니스에 꼭 필요한 일이라고 믿습니다. 리미니스트리트는 이러한 노력을 더욱 강화하기 위해 글로벌 윤리 및 규정 준수 프로그램을 구현했으며, 이는 우리의 비즈니스 활동에 적용되는 윤리적 기준 및 법적 기준을 전달하기 위해 마련되었습니다. 강령의 시작하기 - 강령 및 책임 이해하기 섹션에서는 강령에 대한 개요를 제공하고, 올바른 방식으로 비즈니스를 수행하기 위해 필요한 역할을 요약하고, 다양한 주제에 대해 우려를 제기하거나 지침을 구하는 방법을 설명합니다.
행동 강령의 목적
리미니스트리트 비즈니스 행동 및 윤리 강령 (“강령”) 은 올바른 방식, 즉 리미니스트리트 방식으로 비즈니스를 수행하기 위한 로드맵입니다. 간단히 말해, 우리는 핵심 가치, 강령, 정책, 법률에 따라 윤리적으로 일관성 있게 행동할 때 올바른 방식으로 비즈니스를 수행할 수 있습니다.
우리 모두는 윤리 강령의 원칙을 수용하고 직장, 시장, 비즈니스 운영, 글로벌 커뮤니티에서 리미니스트리트 방식을 따라야 합니다.
강령의 적용 대상
본 강령은 Rimini Street, Inc., 그 자회사 또는 운영 계열사 (통칭하여 “리미니스트리트” 또는 “회사”)를 위해 일하거나 대리하는 모든 사람에게 적용됩니다. 여기에는 다음 구성원이 포함됩니다.
- 전 세계의 모든 리미니스트리트 임직원 (자회사의 임직원 포함)
- Rimini Street, Inc.의 구성원 이사 자격으로 활동하는 경우 리미니스트리트 자회사의 이사회 및 이사.
- 리미니스트리트가 50% 이상의 의결권을 보유하고 있거나 리미니스트리트가 통제할 수 있는 권한을 가진 법인 및 해당 법인의 모든 임직원 및 이사.
또한 리미니스트리트는 회사와 협력하거나 회사를 대리하여 일하는 모든 공급업체, 컨설턴트, 계약자, 기타 서비스 제공자가 공급업체 비즈니스 행동 및 윤리 강령에 명시된 기준에 따라 윤리적으로 행동하기를 기대합니다.
리미니스트리트의 윤리 및 규정 준수(“윤리 및 규정 준수부”)는 Rimini Street, Inc. 이사회의 감독 하에 본 강령을 홍보, 모니터링, 시행할 책임이 있습니다 윤리 강령을 따르고 리미니스트리트의 규정 준수 문화를 유지하기 위한 궁극적인 책임은 각 직원에게 있습니다.
기억하십시오…
강령은 회사의 글로벌 윤리 및 규정 준수 프로그램의 초석입니다. 여기에는 회사의 윤리 및 규정 준수 비즈니스 문화를 유지하기 위해 따라야 할 기본 원칙이 명시되어 있습니다. 필요한 행동에 대한 기준을 설정하고, 윤리적 딜레마를 해결하는 방법을 안내하며, 문의 사항 및 우려 사항을 해결하는 데 도움이 되는 연락처 정보 및 기타 리소스를 제공합니다.
직원의 책임
직원의 책임 사항. 리미니스트리트의 모든 직원에게는 다음과 같은 책임이 있습니다.
- 핵심 가치를 읽고 숙지하여 일상 업무에 이를 적용합니다.
- 항상 법률을 준수합니다. 우리의 법적 및 윤리적 기준과 비즈니스 목표 간에 상충되는 점이 있는 경우, 항상 법적 및 윤리적 기준을 먼저 충족시켜야 합니다.
- 강령 및 직무에 적용되는 기타 정책을 읽고 숙지합니다. 모든 정책을 암기해야 할 필요는 없지만, 각 정책에서 다루는 문제를 기본적으로 이해하면 도움이 됩니다.
- 윤리 강령 또는 기타 정책의 적용에 대한 질문이 있는 경우, 윤리 및 규정 준수 담당 관리자 또는 강령에 나와 있는 기타 리미니스트리트 리소스 중 한 명에게 도움을 요청하십시오.
- 윤리적인 행동 문제를 절대로 은폐하거나 무시하지 마십시오. 문제를 적시에 해결하고 필요한 경우 지침을 구하십시오.
- 법률, 강령 또는 기타 리미니스트리트 정책 위반 등 의심스럽거나 실제적인 위법 행위에 대해 우려되는 점을 즉시 제기하십시오. 우려되는 점을 제기하는 다양한 방법은 강령 뒷부분에 자세히 설명되어 있습니다.
- 리미니스트리트의 조사에 협조하고 모든 정보를 진실하게 보고합니다.
관리에 대한 추가 책임. 모든 관리자는 윤리 강령 준수를 장려하는 환경을 조성할 책임이 있습니다. 최고 수준의 성실성을 유지하려면 다음을 수행해야 합니다.
- 직속 부하직원과 함께 정기적으로 회사의 사명, 핵심 가치, 윤리 강령 및 업무에 적용되는 기타 정책을 이해했는지 확인합니다.
- 모범을 보이고 직원들이 하는 모든 일에 성실하게 임하도록 격려합니다.
- 부서 직원들에게 강령에 관한 질문을 하도록 장려하여 열린 소통을 보장합니다.
- 윤리 문제를 인지하게 되었거나 윤리 문제 또는 우려 사항을 처리하기 위해 도움을 받아야 하는 경우 윤리 및 규정 준수 부서에 문의하십시오.
- 윤리 문제를 제기하거나, 조사에 협조하거나, 법률 또는 규정 위반 혐의 관련 절차에 참여했다는 이유로 누구에게도 보복해서는 안 됩니다.
- 윤리적 문제가 제기되고 나면 해당 문제에 대한 조사에 개입해서는 안 됩니다.
- 비즈니스 행동 위반에 대한 자기 보고를 장려합니다. 직원이 윤리 위반에 관여한 사실을 자발적으로 보고한 경우, 적절한 징계 조치를 결정할 때 자기 보고를 감안할 수 있습니다.
Q&A
회사 정책은 어디에서 확인할 수 있습니까?
강령의 마지막 페이지에는 회사의 다양한 글로벌 규정 준수 정책에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 리미니스트리트는 또한 다양한 주제를 다루는 국가별 책 및 기능 관련 정책을 비롯한 기타 내부 기업 정책을 채택하였습니다. 이러한 정책은 사업부나 시장에 따라 다를 수 있으므로 강령과 연결되지 않습니다. 회사의 인트라넷 사이트에서 모든 리미니스트리트 정책을 확인할 수 있습니다. 해당 정책의 사본을 관리자 또는 인사 부서에 요청할 수도 있습니다.
지침 제공 및 문제점 신고
일상 업무 시 직면할 수 있는 모든 가능한 상황을 강령에서 다룰 수는 없습니다. 강령에서 답을 찾을 수 없거나 강령을 해석하는 방법에 대한 질문이 있는 경우 도움을 요청하십시오. 그리고 본 강령, 회사의 정책 또는 법률에 위배될 수 있는 사항을 인지한 경우, 문제를 해결할 수 있도록 이를 밝히고 보고해야 합니다.
Q&A
문제가 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
강령은 가장 흔히 발생하는 법적 문제 및 윤리적 문제에 대해 다룹니다. 그러나 발생할 수 있는 모든 상황을 다룰 수는 없습니다. 행동 방침에 대해 의심스러운 부분이 있는 경우 다음과 같이 자문해 보십시오.
- 이 행동이 불법인가?
- 강령 또는 기타 정책에 위배되는가?
- 비윤리적이거나 부정직한 것으로 간주될 수 있는가?
- 리미니스트리트의 평판이 훼손되거나 회사가 위험해질 수 있는가?
- 이로 인해 직원, 고객, 투자자 또는 기타 제3자가 피해를 입을 수 있는가?
- 나에게 또는 리미니스트리트에 나쁜 영향을 줄 수 있는가? 다른 사람들이 사실을 알게 될 경우, 내가 당황하거나 부끄러움을 느낄 것인가?
이러한 질문에 대한 대답이 하나라도 “예”인 경우, 그 행동을 해서는 안 됩니다. 여전히 확실하지 않은 경우, 윤리 및 규정 준수 부서 또는 기타 다른 여러 리소스 중 하나에 지침을 구하십시오.
지침을 구하거나 우려 사항을 보고할 수 있는 채널은 여러 가지입니다.
- 직속 관리자 또는 차상위 관리자 직속 관리자는 회사와 직무별 정책 및 프로세스와 관련된 다양한 지침, 업무 책임, 동료 문제, 징계 분쟁, 승진 기회, 업무 환경과 관련된 지침을 제공하는 훌륭한 리소스입니다. 대부분의 경우 직속 관리자는 질문에 대한 답을 얻고 문제와 우려 사항을 해결할 수 있는 가장 좋은 채널입니다. 직속 관리자를 통해 문의 사항이나 우려 사항을 해결할 수 없는 경우, 현지 관리 팀의 다른 구성원에게 문의하십시오.
- 해당 지역의 인사 담당자 또는 비즈니스 파트너 인사 담당자는 인사 문제와 우려 사항을 해결하는 데 도움을 주거나 질문에 답해줄 수 있는 적임자를 찾도록 지원합니다.
- 윤리 및 규정 준수부 윤리 및 규정 준수 부서의 모든 구성원은 질문이나 우려 사항이 있거나, 법률, 강령 또는 기타 리미니스트리트 정책의 위반이 의심되거나, 도움을 받을 곳이 확실하지 않은 경우 문의할 수 있는 리소스입니다.
윤리 및 규정 준수와 관련된 연락처 정보 및 기타 이용 가능한 리소스에 대해서는 윤리 강령의 마지막 페이지를 참조하십시오.
위에 나열된 리소스 외에도 리미니스트리트 규정 준수 헬프라인(Compliance Helpline)에 연락하여 질문을 하거나, 우려 사항을 제기하거나, 의심되는 규정 준수 위반 사례를 보고할 수 있습니다.
리미니스트리트가 보고 내용을 조사하는 데 도움이 되도록, 보고하는 문제와 관련하여 가지고 있는 모든 정보를 상세하게 전달하고 제공하는 것이 좋습니다. 완전하고 공정한 조사를 수행하는 데 필요한 경우를 제외하고, 정보는 기밀로 유지됩니다. 현지 법률에 의해 제한되는 경우를 제외하고, 원하는 경우 익명을 유지할 수 있습니다. 자발적으로 제공하지 않는 한, 정보 제공자의 ID, 전화번호 또는 IP 주소는 리미니스트리트에 제공되는 보고서에 기록되거나 포함되지 않습니다.
참고: 특정 국가 및 유럽 연합의 현지 개인정보 보호법으로 인해 규정 준수 헬프라인(Compliance Helpline)은 회계, 재무, 감사, 뇌물 수수 문제와 같은 특정 유형의 통화만 허용할 수도 있습니다. 그러한 국가의 경우 인사 담당자에게 연락하여 다른 문제를 보고하십시오.
규정 준수 헬프라인(Compliance Helpline)은 모든 리미니스트리트 직원, 고객, 공급업체, 계약자, 기타 사업 관계자가 24시간 이용할 수 있는 무료 윤리 핫라인입니다.
규정 준수 헬프라인(Compliance Helpline)은 전 세계 어디에서나 이용할 수 있습니다.
- 전화를 거는 국가 별로 마련된 수신자 부담 특별 전화 번호를 사용하여 신고. 미국 내에서는 844-754-3342로 전화. 국가별 전화 번호를 확인하려면 www.riministreet.com의 규정 준수 상담 전화 부분을 참조할 것.
- 웹사이트: https://riministreet.i-sight.com/portal
보복이 우려되는 경우
리미니스트리트에서는 보복을 엄격하게 금지합니다. 우려 사항을 제기하는 직원은 건전하고 서로를 존중하며 생산적인 업무 환경을 유지하고 이해 관계자를 보호하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 직원은 회사에 더 심각한 결과가 발생하기 전에 문제를 조기에 해결할 수 있도록 돕는 것입니다. 우리 모두는 보복에 대한 두려움 없이 윤리 문제에 대한 우려를 제기할 수 있는 업무 환경을 조성해야 합니다.
리미니스트리트는 윤리 강령에 설명된 보고 수단 또는 정부 당국을 통해 선의로 문제를 보고하는 개인의 권리를 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 회사는 선의로 다음의 행동을 한 사람에게 보복을 하거나, 다른 직원의 보복을 허용하지 않습니다.
- 강령이나 정책 또는 법률에 위배된다고 여겨지는 사항을 보고하는 행동
- 규정 준수 질문을 제기하거나 특정 비즈니스 관행, 의사 결정 또는 조치에 대한 조언을 구하는 행동
- 위반 가능성에 대한 조사에 협조하는 행동
선의로 문제를 보고한 직원에 대한 보복은 그 자체로 윤리 강령을 위반하는 것입니다. 보복이 발생했거나 진행 중이라는 사실을 알고 있거나 그런 상황이 의심될 경우 보고해야 합니다.
강령 위반의 결과
본 강령을 위반할 경우 회사는 적절한 징계 조치를 취합니다. 고용 조건에 따라 리미니스트리트를 대신하여 업무를 수행하는 동안 본 강령을 준수하고 회사의 정책 및 법률을 준수해야 합니다. 강령, 정책 또는 법률을 위반할 경우 다음과 같은 결과가 발생할 수 있습니다.
- 강령 위반의 성격과 심각도에 따라 최대 해고에 이르는 징계 조치.
- 법률을 위반한 경우 정부 기관 또는 법원에 의해 민사 및/또는 형사상의 처벌을 받을 수 있습니다.
- 보너스 또는 기타 인센티브 기반 보상 환수
핵심 용어
리미니스트리트는 “선의로” 우려 사항을 제기하는 직원에 대한 보복을 금지합니다. 선의의 신고란 나중에 실수로 판명되더라도 정직하고 정확한 정보를 제공하기 위해 진정하게 시도한 것을 말한다. 그러나 고의로 허위 진술 또는 고발을 하거나, 조사자에게 거짓말을 하거나, 조사에 간섭하거나 협조하지 않는 행위는 강령에 위배됩니다.
Q&As
규정 준수 헬프라인(Compliance Helpline)에 윤리 문제를 문의하는 경우 상사에게 질타를 받게 될까요?
아니요. 우려 사항이나 정책 위반 가능성을 선의로 보고했다는 이유로 다른 직원에 대해 보복하는 것은 윤리 강령 위반입니다. 사용 가능한 여러 리소스 중 하나를 사용하여 우려 사항을 제기하고 윤리 및 규정 준수 문제에 대해 질문하는 것을 권장합니다.
규정 준수 헬프라인(Compliance Helpline)을 통해 우려 사항을 보고하는 경우에만 보복으로부터 보호받을 수 있습니까?
관리 부서, 인사 부서 또는 규정 준수 헬프라인 (Compliance Helpline) 등 어떤 경로를 통해 우려 사항을 보고하더라도 보복은 허용되지 않습니다. 보복을 당했다고 생각하는 경우 윤리 및 규정 준수 부서에 우려 사항을 보고하십시오.
규정 준수 헬프라인(Compliance Helpline)에 연락하면 어떻게 됩니까?
규정 준수 헬프라인(Compliance Helpline) 전화는 핫라인 통화 처리에 대한 전문 지식을 갖춘 독립적인 제3자가 응대합니다. 콜 센터 담당자가 질문을 하고 기밀 검토를 위해 윤리 및 규정 준수부에 보고서를 보냅니다. 윤리 및 규정 준수 부서에서 지정한 적절한 전문가가 우려 사항을 조사하고, 필요한 경우 시정 조치를 취합니다.
기억하십시오…
강령, 회사 정책, 모든 관련 법률, 규정 및 법원 명령을 따르는 것은 우리의 책임입니다. 이를 준수하지 않을 경우 심각한 결과를 초래할 수 있으며, 여기에는 보너스 또는 기타 인센티브 기반 보상 환수 및/또는 현지 법률에 따라 최대 해고에 이르는 적절한 징계 조치가 포함될 수 있습니다. 업무에 적용되는 규칙, 규정, 현지 정책 또는 법률에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 조치를 취하기 전에 해당 문제를 제기하십시오.