오라클 소프트웨어에 대한 제 3자 지원과 매니지드 서비스 통합
Rimini Manage™ for Oracle을 사용하면 IT팀은 클라우드 관련 프로젝트, 디지털 혁신, 비즈니스 가치 제공에 집중할 수 있습니다. 오라클 애플리케이션과 같은 고도화된 소프트웨어 지원에 대한 심층적인 전문 지식을 보유하고 있으며 기존 환경의 성능을 관리하고 개선할 수 있습니다.
일상적인 IT 서비스 관리를 통해 복잡성을 줄이고 운영 효율성을 높이며 소프트웨어 지원 및 매니지드 서비스를 위한 신뢰할 수 있는 하나의 파트너가 제공하는 모든 이점을 누릴 수 있도록 도와드립니다.
Rimini Manage™ for Oracle 의 이점은 다음과 같습니다.
- 소프트웨어 전문 기술 엔지니어로 구성된 상시 글로벌 기술 지원 체계
- AI 기반의 자동화된 최적의 기술 지원 인력 배정 프로세스
- 신속한 문제 해결로 프로젝트 백로그 감소
- 문제 재발 방지를 위한 근본 원인 분석
- 광범위한 서비스 카탈로그의 무제한 티켓 모델
- IT 기술 격차 해소
- 예측 가능한 청구로 더 나은 재무 계획 수립
리미니스트리트는 오라클 제품 및 서비스에 대한 지원 및 유지보수 서비스를 제공하는 신뢰할 수 있는 공급업체로서, 귀사의 오라클 솔루션이 적절한 관리와 지원을 받을 수 있도록 보장합니다. 지금 바로 Rimini Support™와 Rimini Manage™를 알아보세요!
대표 고객 소개
“With Rimini Street Application Management Services for Salesforce, for about the same cost of hiring one reasonably experienced Salesforce administrator, I have access to a worldwide group of highly qualified engineers. Not only have I expanded the skills and depth of my team, I now get the benefits 24/7.
The cost structure for AMS is a huge asset, particularly for the projects that we don’t predict but that inevitably pop up and require timely attention. NTT is a very large company and not having to continually lobby for funding – including projects that I see as being business-critical – is a major plus. ”
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