고객의 성공을 위해

신뢰할 수 있는 Salesforce 파트너인 리미니스트리트의 Rimini Solutions™ for Salesforce®는 변화하는 비즈니스 요구사항을 책임지는 글로벌 CRM 전문가들이 만든 유연한 서비스 제품군입니다.

Salesforce 플랫폼에 맞게 설계된 Salesforce 솔루션 제품군을 제공합니다. 아웃소싱 관리 및 매니지드 서비스(Rimini Manage™ for Salesforce®)부터 성장과 혁신을 구현하고 최적화하는 데 도움이 되는 미래지향적 전략 자문 서비스(Rimini Consult™ for Salesforce®)에 이르기까지, Rimini Solutions™ for Salesforce®의 전문가들은 귀하의 성공을 매우 중요하게 생각합니다.

SalesforceManagedServ

가치 극대화

최근 라이선스 비용 증가, 숙련된 기술인력 부족 및 인건비 상승, Salesforce 플랫폼의 복잡성 증가로 인해, 고객들은 Salesforce 투자의 가치와 비용 사이에서 균형을 잡는데 어려움을 겪고 있습니다.

리미니스트리트는 서비스 조직이 빠르게 보편화되고 있다는 것을 인지하고 있으며, 이런 환경에서 최고의 가치를 제공하는 리더로 자리매김하려는 노력을 하고 있습니다.

Salesforce를 위한 AMS

경험을 기반으로 나아갑니다

리미니스트리트의 컨설팅 서비스는 3자 소프트웨어 유지보수 서비스에 기반한 심도있는 엔터프라이즈 ERP 지식에 기반하고 있습니다. Oracle, SAP, Siebel등의 트랜잭션 소프트웨어 시스템에 대한  이해를 바탕으로, 당사의 컨설팅 서비스는 Salesforce 전문성을 넘어서는 더 큰 가치를 제공하고 있습니다.

Salesforce를 위한 AMS

업무 관리

책임에 대한 진정성

책임에 대한 진정성

당사의 Salesforce 솔루션은 측정 가능한 결과, 총소유비용, 투자 수익률을 고려하여 고객에게 새로운 시각을 제공하도록 설계되어 있습니다. 당사는 단순히 고객의 요청에 '대응하는' 것이 아니라. 모든 프로젝트를 기존의 사고방식에 도전하고, 요구 사항, 우선 순위, 전반적인 비즈니스 가치에 초점을 맞출 수 있는 기회 간주합니다. 이것이 당사가 고객에게 책임을 다하고 궁극적으로 Salesforce 컨설팅 파트너로서의 가치를 드러내는 방법입니다.
유연한 설계

유연한 설계

기술의 향상부터 예산의 효율적인 분배까지, 고객이 가장 필요할 때 적기에 적절한 서비스를 제공하도록 최선을 다하고 있습니다.
글로벌 전문성

글로벌 전문성

당사의 성공의 기반은 "팔로더썬" 모니터링 방식을 지원하는 글로벌 전문가 팀이며, 이 팀은 실시간으로 문제를 방지하고 대응합니다. 글로벌 전문가 팀이 항상 대기하고 있기 때문에, Salesforce 에코시스템 내에서 자주 발생하는 인력과 기술 격차에 따른 위험을 최소화할 수 있습니다.

업무 요약

당사는 공인 Salesforce 컨설팅 파트너와 Salesforce MSP 파트너로 정식 등록되어 있습니다. 전 세계적으로 프로젝트를 진행할 능력을 보유하고 있으며, 온프레미스와 가상 리소스 모두를 이용해 연중무휴 서비스를 제공할 수 있습니다. 당사는 Salesforce 파트너 AppExchange에서 4.85의 높은 평가를 받았으며, 글로벌 고객을 대상으로 수백 개에 이르는 프로젝트를 성공적으로 완료한 경력이 있습니다. 또한 전문 기술 지원팀은 50개 이상의 Salesforce 자격증을 취득하였습니다.

산업 전문 분야

글로벌 엔드-투-엔드 엔터프라이즈 소프트웨어 지원, 제품 및 서비스 제공 업체로서, 당사는 다음과 같은 분야에서 Salesforce 솔루션에 대한 풍부한 업계 경험을 보유하고 있습니다:

  • 에너지 및 공공 서비스
  • 통신
  • 소매
  • 제조업
  • 공공 부문 및 교육
업무 요약

Salesforce 역량

당사는 비즈니스 트랜잭션 시스템을 관리, 업그레이드, 최적화, 현대화하는 핵심 역량을 기반으로 다양한 Salesforce 클라우드 애플리케이션을 지원하고 있습니다.

Sales Cloud
CPQ
Revenue Cloud
Service Cloud
Data Cloud
MuleSoft
Tableau
Experience Cloud
Marketing Cloud
Commerce Cloud
Energy & Utilities Cloud
Health Cloud
Higher Education Cloud

대표 고객 소개

대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”

– 정재훈 정보전략 팀장
대표 고객 소개
대표 고객 소개

벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의
대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털
혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”

– IT 총괄 매니저 두산에너빌리티
대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트는 우리의 비즈니스 요구사항을 이해한 뒤, 오라클 및 SAP 시스템 운영 비용을 절감하고 개선할 수 있는 맞춤형 솔루션을 제안했습니다. Rimini Support™를 통해 오라클과 SAP 유지보수 비용을 절감하고, 이 예산을 IT 인프라 관리에 투자할 수 있을 것으로 기대합니다. ”

– 윤진철 디지털지원실 실장

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리미니스트리트를 이용하면 Salesforce에서 더 많은 가치를 창출할 수 있습니다.

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