SAP 소프트웨어에 대한 제 3자 유지보수와 매니지드 서비스 통합
Rimini Manage™ for SAP를 사용하면 IT 팀은 디지털 혁신, 클라우드 프로젝트, 비즈니스 가치 제공 등 생산적인 업무에집중할 수 있습니다. 당사는 SAP 애플리케이션과 같은 복잡한 소프트웨어 지원에 대한 심층적인 전문 지식을 보유하고 있으며 기존 환경하의 SAP 시스템 성능을 관리하고 개선할 수 있습니다.
일상적인 IT 서비스 관리를 맡음으로써 복잡성을 줄이고 운영 효율성을 높이며 소프트웨어 지원 및 관리 서비스를 위한 신뢰할 수 있는 하나의 파트너가 제공하는 모든 이점을 누릴 수 있습니다.
Rimini Manage™ for SAP의 이점은 다음과 같습니다.
- 시니어 소프트웨어 엔지니어로 구성된 상시 글로벌 네트워크
- AI 기반의 자동화된 최적의 기술지원 인력 배정 프로세스
- 프로젝트 백로그 감소 및 신속한 문제 해결
- 문제 재발 방지를 위한 근본 원인 분석
- 광범위한 서비스 카탈로그의 무제한 티켓 모델
- IT 기술 공백을 원활하게 채울 수 있는 유연성
- 예측 가능한 비용 산정으로 효율적인 재무 계획 수립
대표 고객 소개
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리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”
– 정재훈 정보전략 팀장
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리미니스트리트의 유지보수를 사용하고 나서 만료 시점과 무관하게 기존의 안정적인 SAP ERP 시스템을 지속적으로 유지하면서도 디지털 혁신을 추진하고 기술 능력을 향상했습니다.”
– 조영욱 정보전략팀 부장
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리미니스트리트의 유지보수서비스를 이용하게 될 경우 향후 15년 동안 현재 SAP 버전을 계속 사용할 수 있어 불필요한 버전 업그레이드를 연기할 수 있습니다.”
– 이사오 시기하라(Isao Shigihara) 전사 기획실, IT플래닝그룹
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리미니스트리트의 SAP 서비스 및 유지보수가 귀사의 목표 달성에 어떤 도움을 줄 수 있을까요?