신뢰할 수 있는 파트너가 제공하는 통합 IT 지원 및 서비스

Rimini ONE은 오라클 및 SAP ERP, 데이터베이스, 기술 소프트웨어를 실행, 관리, 지원, 사용자 개발, 구성, 연결, 보호, 모니터링, 최적화할 수 있는 바로 사용 가능한 종합적인 통합 서비스 프로그램입니다.

이 고유한 프로그램은 공급업체가 요구하는 업그레이드 및 마이그레이션 없이 운영을 단순화하고 기존 소프트웨어의 가치를 극대화하는 데 도움이 되므로 제한된 IT 예산, 리소스 및 시간을 전략적 프로젝트에 집중할 수 있습니다.

 

차별화된 혜택과 고객 선호하는 서비스로 구성

Rimini ONE 프로그램의 멤버로서 다양한 IT 서비스 포트폴리오와 혜택을 즉시 이용하실 수 있습니다.

연장 지원 보장

강제 공급업체 업그레이드 또는 마이그레이션 없이 현재 소프트웨어 릴리스에 대한 추가적인 15년 지원 서비스 지원

전략 및 로드맵 지원

연간 세션을 통한 기술 환경 평가 및 향후를 위한 맞춤형 전략 계획 및 개발 지원

클라우드 전략 및 계획

Google Cloud, Amazon Web Services, Microsoft Azure 및 주요 클라우드 제공업체로 전환하기 위한 마이그레이션 및 컨설팅 지원

ERP 전환 서비스

적절한 시점에 차세대 ERP 솔루션 이전 서비스 지원

합리적 가격

Rimini ONE 이용자에게 추가 서비스에 대해 합리적 가격 제공

차별화된 혜택과 고객 선호하는 서비스로 구성
차별화된 혜택과 고객 선호하는 서비스로 구성
차별화된 혜택과 고객 선호하는 서비스로 구성
차별화된 혜택과 고객 선호하는 서비스로 구성
차별화된 혜택과 고객 선호하는 서비스로 구성

추천 서비스

하나의 턴키 엔드 투 엔드 솔루션으로 지원 및 서비스 통합

Rimini Support™

24시간 연중무휴로 제공되는 미션 크리티컬 지원과 10분 SLA 보장
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Rimini Manage™

무제한 티켓팅 및 업계 최고의 SLA를 갖춘 관리형 서비스
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Rimini Consult™

통합, 마이그레이션 및 다양한 프로젝트를 위한 전문 서비스
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Rimini Connect™

OS, 브라우저, 이메일을 위한 관리형 상호 운용성 솔루션
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Rimini Watch™

사전 예방적 성능 모니터링 및 상태 점검
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지금 Rimini ONE에 선택해야 하는 3가지 이유

리미니스트리트는 업계 최고의 SLA, 글로벌 지원 체계, 전문성을 갖춘 엔터프라이즈 소프트웨어 통합 아웃소싱 솔루션을 원하는 고객의 요청을 통해 Rimini ONE을 개발했습니다. Rimini ONE을 통해 통합된 ‘턴키’서비스 솔루션을 경쟁력 있고, 예측 가능하며, 최적화된 비용으로 이용하실 수 있습니다.

관리 업무 단순화

관리 업무 단순화

사용하기 쉬운 이 프로그램은 운영 및 지원 업무를 여러 직원 및 벤더들이 아닌 신뢰할 수 있는 하나의 파트너에게 위임합니다.
가용성 보장

가용성 보장

100명 이상의 전문 엔지니어, 업계 최고의 SLA 및 연중무휴 24x7 서비스를 통해 계약 후 최대 15년까지 서비스 가용성을 보장합니다.
전략적 운영

전략적 운영

혁신과 비즈니스 가치를 가속화하기 위해 IT 리소스를 확보하는 데 도움이 되는 로드맵 구성 및 전략 지원합니다.

서비스 운영 방법

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리미니스트리트 고객들의 의견

리미니스트리트 고객들의 의견
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One of our goals was to become more flexible in our PeopleSoft applications upgrade strategy to be able to decide when and how we upgrade these tools. By archiving the PeopleSoft updates we were already entitled to, we were able to complete an upgrade while on independent support — and do it on our own timeline. If we want to upgrade in the future, that’s a choice we can make without outside pressure.”

– Steve Jacobs IT Director
리미니스트리트 고객들의 의견
리미니스트리트 고객들의 의견

We don’t have to be bound by lagging server processes anymore. I give Rimini Street an A+”

– Colleen Pacocha Analyst

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