Transforma los desafíos de TI en oportunidades de innovación aprovechando una solución de ruta inteligente de Rimini Street
Ciudad de México, 19 de diciembre de 2022 – Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), un proveedor global de productos y servicios de software empresarial, el principal proveedor de soporte independiente para productos de software de Oracle y SAP, y un socio de Salesforce, anunció hoy que Kooksoondang, un productor coreano líder de vinos de arroz tradicionales, incluidos yakju y takju, ha cambiado el soporte anual del proveedor de software a Rimini Street para su software SAP ECC.
Kooksoondang administra funciones críticas de finanzas, compras, ventas, producción y recursos humanos a través de sus aplicaciones SAP ECC. Para maximizar el ROI de su inversión en SAP, Kooksoondang necesitaba una nueva solución que mejorara la calidad del soporte para su sistema SAP sin actualizaciones o migraciones forzadas por el proveedor durante años en el futuro, y que también proporcionara ahorros de costos para financiar otras iniciativas estratégicas, como el servicio al cliente. mejoras
«Las empresas deben reducir costos, reasignar los ahorros a proyectos prioritarios e invertir en innovación comercial en toda la empresa para mantenerse resistentes en el clima económico incierto de hoy», dijo Hyungwook «Kevin» Kim, GVP y GM regional, Corea en Rimini Street. «En Rimini Street, diseñamos rutas inteligentes personalizadas que ayudan a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos estratégicos, financieros y operativos».
Al elegir Rimini Street para respaldar su sistema SAP, Kooksoondang redujo significativamente los costos, evitó las actualizaciones y migraciones presionadas por los proveedores de software y permitió operaciones estables y sólidas para su software SAP durante al menos 15 años desde el momento de la transición al soporte de Rimini Street. Kooksoondang tiene acceso a un ingeniero de soporte primario (PSE) local y dedicado que tiene experiencia en su plataforma de software. Con la mejor garantía de acuerdo de nivel de servicio (SLA) de Rimini Street de tiempo de respuesta de 10 minutos para casos críticos de Prioridad 1, 24/7/365, la compañía tiene un verdadero socio de soporte en el que puede confiar para operaciones de misión crítica. Hoy, Kooksoondang puede enfocarse en su inversión en proyectos de transformación digital que impulsan la innovación comercial, como el avance de groupware y el reemplazo de hardware.
«Rimini Street analizó cuidadosamente nuestros objetivos comerciales únicos y entregó un modelo, un programa y un equipo de soporte que satisface nuestras necesidades estratégicas, financieras y operativas», dijo Seunghwan Byun, líder del equipo de tecnología de la información en Kooksoondang.
Explore la cartera de Rimini Street de soporte ultra sensible para aplicaciones SAP, Oracle y Salesforce, además de seguridad, integración, servicios profesionales y servicios administrados.
Acerca de Kooksoondang
Kooksoondang es una cervecería de licor tradicional coreana representativa establecida en 1970. Cada licor en Kooksoondang refleja la cultura y el sentimiento arraigado en el licor coreano en línea con el eslogan «Merging Tradition with Today’s Trends». La marca representativa, Baek Se-ju, se desarrolló restaurando la fórmula de Baek Ha-ju durante la dinastía Goryeo. La bebida fue pionera en el mercado de licores tradicionales coreanos, convirtiéndola en el primer «producto cultural excelente» seleccionado por el gobierno coreano.
Kooksoondang está reviviendo el licor tradicional coreano que existió hace 1000 años a través del «Proyecto de Restauración del Licor Coreano». Ha desarrollado una tecnología patentada que mantiene la frescura del makgeolli crudo, un licor único con bacterias vivas del ácido láctico, y está promocionando el makgeolli coreano en el mundo. Kooksoondang sigue siendo el principal exportador de licor tradicional coreano al exportar licor tradicional coreano a más de 50 países de todo el mundo a través de esfuerzos para preservar el valor de la cultura del licor coreano e innovar nuevas tecnologías.