Maximice su inversión en SAP con Rimini Support™
Impulse hoy su roadmap a futuro de SAP. Independientemente del producto o versión de SAP que esté ejecutando, podemos darle soporte durante más de 15 años más sin actualizaciones, lo que nos permite disponer de tiempo y flexibilidad para planificar una estrategia de ERP a largo plazo alineada con las necesidades de su negocio.
Rimini Support™ para SAP protege y brinda soporte completo a su software de SAP, incluidas las personalizaciones y todas las actualizaciones fiscales, jurídicas y normativas, con un ahorro de hasta el 90% en sus costos totales de soporte de SAP, lo que libera fondos críticos de TI destinados a la innovación.
Nuestro soporte global, disponible todos los días, las 24 horas, está dirigido por ingenieros de soporte principales que tienen un promedio de más de 20 años de experiencia y ofrecen un tiempo de respuesta promedio de menos de 90 segundos para problemas críticos de P1 y P2.
de ahorros en los costos totales de soporte de SAP
de ahorro total estimado de los clientes desde 2005
tiempo de respuesta promedio para problemas P1 y P2
promedio general de satisfacción del cliente
Integre servicios gestionados con soporte independiente para software de SAP
Con Rimini Manage™ para SAP, su equipo de TI está disponible para la transformación digital, los proyectos en la nube y la entrega de valor a la empresa. Tenemos una gran experiencia en el soporte de software complejo, como las aplicaciones SAP, y podemos gestionar y mejorar su entorno actual.
Al asumir la gestión diaria de sus servicios de TI, podemos ayudar a reducir la complejidad, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer todos los beneficios de tener un único socio de confianza para el soporte de software y los servicios gestionados.
Los beneficios de Rimini Manage™ para SAP incluyen lonbspsiguiente:
- Una red global siempre activa de ingenieros de software de nivel sénior
- Experiencia centrada en el ser humano, potenciada por la automatización y el conocimiento de los servicios de IA
- Reducción de los retrasos en los proyectos y rápida resolución de incidentes
- Análisis de la causa raíz para evitar la recurrencia de incidentes
- Un modelo de tickets ilimitados para un amplio catálogo de servicios
- Cobertura sin problemas de brechas de habilidades de TI
- Facturación predecible para una mejor planeación financiera

Rimini ConsultTM
Obtenga servicios profesionales de clase mundial para SAP, incluida la estrategia de seguridad, una roadmap de Rimini Smart Path™, aumento de personal y habilidades, y proyectos personalizados.

Clientes destacados


Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.
No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”


When we were migrating to AWS and upgrading our ERP, without Rimini Street, we wouldn’t have had the right care and it would have been a very difficult project.”
– Cho Yeon-Jeong ERP IT Team, Manager

Without Rimini Street, a ton of our projects would still be stuck at the proposal stage. Instead, they’ve allowed us to start executing AI projects and other major tech initiatives that will be fundamental to competing and providing an excellent customer experience going forward.”
– Kevin Khoo CIORecursos adicionales


Hace dos años, SAP extendió el soporte estándar para SAP ERP Central Component (ECC) por dos años, de 2025 a 2027. Esto sin duda provocó suspiros de alivio en las organizaciones que no estaban dispuestas a asumir las molestias y los costos de la migración a S/4HANA. Ahora, esas organizaciones y todos los licenciatarios de […]


Test

Los clientes de SAP se enfrentan a decisiones complicadas con respecto a su estrategia de aplicación de SAP. Cada vez aumenta más la presión para iniciar una costosa implementación de S/4HANA de "eliminar y reemplazar".
Comencemos una conversación
¿Cómo pueden los servicios y el soporte de Rimini Street para SAP ayudarlo a alcanzar sus objetivos?