整合管理式服務與適用 SAP 軟體的第三方支援
透過 Rimini Manage™ for SAP，您的 IT 團隊能有餘裕推動數位轉型、雲端專案，並為業務創造價值。 我們在支援 SAP 應用程式等複雜軟體方面擁有深厚的專業知識，能夠管理、改善您的現有環境。
透過接手您的日常 IT 服務管理，我們能夠協助您降低複雜性、提升操作效率，並提供由單一、可信賴的合作夥伴提供軟體支援與管理式服務的所有優勢。
Rimini Manage™ for SAP 的優勢包括：
- 全年無休的資深軟體工程全球網絡
- 以人為本的專業，由人工智慧服務見解與自動化實現
- 快速解決事件，減少專案工作積壓
- 根本原因分析，防止事件再次發生
- 無上限的支援請求模式，可從服務項目眾多的服務目錄中挑選
- 無縫填補 IT 技能落差的彈性
- 可預測的費用
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「
與SAP合作、等他們回應支援工單，可能一等就要四小時。 而與 Rimini Street 合作，如果遇到 P1 等級的關鍵問題，他們10 分鐘內就會回應。 Rimini Street 的服務還包括我們以前必須花錢另外購買專業服務才能支援的客製化。」
– 曾憲中 資訊長
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Rimini Street 的 SAP 服務和支援如何協助您達成目標？