變化
這是可以預測會發生的。
各家企業每天都受到全球挑戰的影響， 這些極為嚴峻的全球挑戰，包括勞工短缺、疫情、通膨壓力、預算緊縮、利率上升、供應鏈中斷以及地緣政治考量，持續影響每個組織。 面對這些挑戰以及它們造成的利潤擠壓時，業務和 IT 計劃必須保持靈活，並隨時做好準備。
無所作為是行不通的。 能夠在動盪中生存並蓬勃發展的組織，會與他們的資訊長一起主動出手，調整業務與 IT 的優先事項、目標與投資。
然而，對於那些成本上升速度超過營收的公司而言，為策略性 IT 優先事項提供資金可能相當困難。 許多以前視為必要的核心成本項目，例如管理資料中心、維護軟體授權，或進行昂貴且會中斷業務的原廠主導升級，現在都受到嚴格審查。 IT 支出的關鍵考量之一，是優先考慮能產生正面業務成果的專案。67% 的財務長認為，他們不能將資金浪費在沒有「顯著效果」的 IT 專案上。1
壓力
它可以增強貴公司的實力
不斷進化的市場環境對組織造成壓力，迫使組織適應、改變。 經濟衰退、疫情和地緣政治動盪等外部壓力，考驗組織重新調整投資方向、適應變化的能力。 根據 PwC 的調查，「約 73% 的全球執行長認為，未來 12 個月全球成長率將下滑，這是這個問題 12 年來最悲觀的展望。」1。
財務長面臨的最大挑戰，是辨識應加速投資的關鍵領域。 要在充滿變數的環境中做到這一點，需要高瞻遠矚、靈活變通的能力。
在市場壓力下維持組織彈性的方法之一，就是清償技術債務。當傳統技術資產的價值與維護成本不相襯時，就會發生技術債務。 這並不是說所有舊軟體都應該歸類為技術債務。 為了配合組織，關鍵的核心系統和應用程式通常經過高度客製化；但這些系統有時會被 IT 團隊視為障礙，讓他們不能更快、更好、更強或更精簡。 實際上，情況往往恰恰相反。 例如，軟體原廠可能會向客戶施壓，要求他們升級至最新版本或移轉至新的雲端解決方案，而不顧客戶的獨特目標。 遵循這種原廠主導的發展藍圖的成本和精力，有時可能不符合業務的優先順序。
明智的做法是在成熟、功能強大、穩定且高效能的核心邊緣進行創新。 如此一來，組織就能減少技術債務、增加營收並吸引新的人才，而不需要放棄有重要用途的舊系統。
非必須就退場
善用現有資源
貴公司很可能已在授權、佈建、客製化及維護現有企業軟體、資料庫 instance、中介軟體基礎架構，甚至網頁瀏覽器或作業系統版本等方面投入大量資金。 貴公司思考降低成本的角度之一，就是單純地重新評估您管理 IT 投資的方式。
您可以節省大筆成本並獲得額外的投資報酬率 (ROI)，而無需進行不必要且昂貴的 ERP 升級、移轉或替換專案。
Rimini Street 協助客戶以更樂於回應、更全面的支援服務取代昂貴的 Oracle 和 SAP 年度維護合約，最高可節省 90% 的營運成本。 這些大幅節省的成本，讓企業可以將有限的 IT 人力和財務資源，集中在可以提升競爭優勢的策略計畫上，例如驅動成長、投資人才，或為顧客和客戶提供更多創新服務。
您的員工
如何支援人才，如何留住人才
在目前的市場中，所有公司最關心的問題就是能否聘請並留住最優秀的人才。 54% 的財務長指出「招募和留任」是他們未來 12 個月最艱難的任務。
在填補 IT 各個職位時，勞動市場的資源特別有限。 《CIO 雜誌》的報告指出，「42% 的 IT 主管表示，人才斷層導致 IT 現代化計劃進度緩慢。」2這對現有的人才和員工造成了填補缺口的壓力。 解決問題的方法之一是再訓練， 或是向外尋求您需要的專業服務、知識，讓您最優秀的員工把工作做得更好。
Rimini Street 擁有各類企業技術專家，主要支援工程師的經驗平均超過 20 年，構成核心服務和支援的主力。 我們還有遍布全球的豐富資源，全天候支援超過 150 個國家/地區的客戶業務，可以用 10 種語言提供服務。
「Rimini Street 能配合我們想做的事，」真的就像我們內部 SAP 支援團隊的延伸一樣。」-Erik Looi，資訊長，Alliance Contract Manufacturing
成長
在通貨膨脹的市場中
目前，軟體原廠要說明價格上漲時，最常見理由之一就是通貨膨脹。
一些軟體原廠甚至利用現有的支援和維護產品，作為向客戶銷售新產品的方式，很少關心客戶的獲利能力和成長。 Gartner 預測，到 2025 年，50% 的組織會被迫將訂閱或支援變成單年合約，每年要調整 8% 甚至更高的比例。
為了因應通膨對 SaaS 成本的影響，採購和供應商管理主管必須改變他們過去協商、管理 SaaS 合約的方式。
這就是許多公司正在尋找原廠支援替代方案的原因。
Rimini Street 的進階支援和服務已協助 5,000 多家客戶大幅降低 Oracle、SAP、IBM 和 Microsoft 的支援成本，讓他們得以投資於數位轉型計劃，驅動競爭優勢和成長。
「隨著關鍵系統的成熟，必須同時擁有內部和外部的維護資源，但需以較低成本運作，以便將資源重新分配給創新的系統或技術。」
– Morgan Chang，IT 總監，成霖企業