Rimini Street宣布即刻推出適用VMware產品的綜合性支援、安全和諮詢服務

全球領先的Oracle和SAP產品企業軟體第三方支援供應商回應廣大需求，將其屢獲殊榮的支援服務擴及VMware產品

拉斯維加斯–(BUSINESS WIRE)–(美國商業資訊)– 全球端到端企業軟體支援、產品及服務供應商、Oracle和SAP軟體產品第三方支援服務的主要供應商，以及Salesforce及AWS合作夥伴Rimini Street, Inc.（納斯達克指數：RMNI）今天宣布在全球推出三款適用VMware產品的開創型綜合性第三方產品——Rimini Support™、Rimini Protect™和Rimini Consult™。

Rimini Street為VMware產品提供該公司屢獲殊榮的支援服務，包括保證工程師全年全天候在10分鐘內優先回應，令擁有永久授權的VMware客戶得以在未來幾年內繼續使用目前的所有系統。適用VMware產品的Rimini Street支援採用的標準定價接近目前每個永久被授權方付給VMware的支援費用。

「許多獲得VMware產品永久授權的公司如今都面臨VMware大幅提高年費的困境。這些公司轉而尋找綜合性年度支援替代方案，讓他們得以在未來多年中繼續使用、變更及運行獲VMware軟體永久授權的基礎設施，並確保穩定可靠。」Rimini Street執行長暨總裁Seth Ravin說，「Rimini Street現在為VMware產品推出這樣的支援方案，擴大深受全球100多個國家成千客戶近20年肯定的重要獲獎全球支援服務。」

爭取更多時間，並延長VMware永久授權的使用壽命

VMware突然改行訂閱式的新授權制，強行制捆綁VMware客戶過去沒有選擇、授權或使用的某些產品授權，令VMware的永久授權持有者深感不安。他們需要更多時間來分析軟體供應商提出的變更，決定最終是否接受新的授權制及費用，並協商新的授權條款和費用，或評估、選擇和施用新的虛擬化平台。無論是以上何種情況，選擇Rimini的VMware支援都可為各公司爭取到長達數年的時間來進行分析，並制定和施行這些關鍵基礎架構決策；同時又獲得Rimini Street的頂級支援，可為目前已購買的VMware永久授權基礎設施延長使用壽命。

「我們的客戶為目前使用的VMware基礎設施投入了大筆經費。許多客戶徵求Rimini Street的意見，想知道如何繼續利用其成熟且經驗證的VMware基礎設施平台，並以可負擔的價格獲得優質、具關鍵任務品質的必要支援及服務。」Rimini Street全球服務交付執行副總裁Craig Mackereth說，「Rimini Street現在即刻推出適用VMware的創新獨到支援解決方案。」

「Rimini Street為我們目前使用的企業軟體平台提供絕佳的支援。既有的VMware產品線在可以延長數年的壽命，並由Rimini Street為我們的VMware基礎設施提供絕佳支援，令我們驚喜不已。」總部位於日本的全球半導體化學品製造商JSR Corporation的IT策略部總經理Kentaro Yamamoto說。

三款適用VMware的強大經驗證解決方案

Rimini Support™ for VMware：全球全天候頂級支援和諮詢服務，含領先同業的服務水準協議 (SLA)，包括：

  • 為配置、性能、安裝、升級和客製化提供專用支援服務
  • 客戶可得到一位平均資歷為15年的指定主要支援工程師
  • 重要案件保證10分鐘內回應的服務水準協議
  • Rimini Street的專利人工智慧技術「案件指派顧問」(Case Assignment Advisor) 根據40多個向量指標推薦最佳工程師，縮短工程師解決案例所需的時間

Rimini Protect™ for VMware：針對已知和未知的威脅及漏洞提供主動、快速且具成本效益的安全保護，包括：

  • 指導如何強化VMware生態系統配置以降低風險
  • Rimini Street自行開發的安全漏洞分析報告 (SVAR)，這是一種包含緩減衝擊措施和策略的情報報告
  • 零日報告
  • 1級安全評估

Rimini Consult™ for VMware：可協助VMware客戶擇定最佳前進方向的專家諮詢服務，確保技術策略與業務目標一致。其服務包括：

  • 發展技術和應用路線圖和策略
  • 技術評估
  • 授權諮詢
  • 互通性及整合
  • 充實人員和技能
  • 遷移雲端

「Rimini Street一直走在創新的前線，傾聽世界各地公司不斷變化的市場需求，並推出新的解決方案和市場選擇，使各公司能夠盡可能提高目前使用之重大IT資產的投資回報率和壽命，並爭取制定重大基礎設施決策所需的時間。」Constellation Research, Inc.首席分析師R Ray Wang說，「我們欣見Rimini Street支援服務擴及VMware產品。客戶迫切需要替代方案來應對VMware將客戶從地端遷移到雲端的掠奪性策略。Rimini Street是一家經驗證的第三方企業軟體支援服務供應商，提供關鍵任務服務，擁有近二十年的豐富經驗。」

如欲進一步瞭解Rimini Street的VMware服務，請點選此處。如欲接洽Rimini Street的VMware企業工程師或其他專家取得即時諮詢，請發送電子郵件至：[email protected]。

Rimini Street, Inc. 企業概覽

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是被納入「羅素2000指數」(Russell 2000®)的公司，是全球端對端企業軟體支援、產品和服務提供者、Oracle和SAP軟體第三方支援服務的主要供應商，以及Salesforce和AWS合作夥伴。公司在全球發展業務，提供一系列全面的統一解決方案，用於執行、管理、支援、自訂、設定、連接、保護、監測企業應用程式、資料庫和技術軟體並促使其最佳化，讓客戶能夠創造更好的業績，大幅降低成本和重新分配資源以用於創新。截至目前，來自各行各業的5500多家《財星》500大企業、《財星》全球百大企業、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street做為其信賴的企業軟體解決方案供應商。如欲瞭解更多資訊，請造訪riministreet.com ，亦可在Twitter、Instagram、Facebook和LinkedIn上關注Rimini Street。(IR-RMNI)

前瞻性聲明

本新聞稿中的某些陳述並非是歷史事實，而是《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下字詞：「預期」、「相信」、「繼續」、「可以」、「目前」、「估計」、「預計」、「未來」、「打算」、「也許」、「或許」、「前景」、「計畫」 、「可能」、「潛力」、「預測」、「推測」、「似乎」、「尋求」、「應該」、「將」、「會」或其他類似字詞、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於我們對未來事件、未來機會、全球擴張及其他成長動議和我們關於此等動議投資之預期的陳述。這些陳述根據不同的假設以及管理階層目前的預期，並非是對實際業績的預測，也非歷史事實。這些陳述取決於與Rimini Street業務有關的多個風險和不確定性因素，而且實際結果可能會發生重大變化。這些風險和不確定性因素包括但不限於：與因應未決訴訟或任何新訴訟有關的不利進展和成本，包括待決上訴動議和任何新主張的處理；為了遵守針對我們某些業務行為的禁制令而產生的額外費用，以及對未來期間營收和成本的影響；Rimini Street經營所在地商業環境的變化，包括任何經濟衰退趨勢的影響，例如外匯匯率和一般性金融、經濟、法規和政治條件的變化對Rimini Street所在產業和我們客戶所在產業的影響；企業軟體管理和支援格局的變化，以及我們吸引和留住客戶並進一步滲透我們客戶群的能力發生變化；軟體支援服務業的大量競爭；客戶對擴大後產品長服務的採用以及對我們可望引進的產品和服務的採用；我們維持或實現營收成長或獲利，管理營收成本以及準確預測營收的能力；我們對總目標市場的預估，以及對客戶使用其他供應商所節省資金額的預期；銷售週期時機的變化；與留存率相關的風險，包括我們準確預測留存率的能力；公司管理團隊失去一名或多名成員；我們吸引和留住額外合資格人員（包括銷售人員）以及關鍵人才的能力；盈利成長管理的挑戰；我們籌集額外股權或債務融資的需求與能力，以及透過營運產生的現金流來支援對成長的加大投資的能力；全球營運相關的風險；我們防止未經授權造訪我們的資訊科技系統和其他網路安全威脅，保護員工和客戶的機密資訊，並遵守隱私法規的能力；我們維持有效內部財務報告控制系統的能力；我們維護、保護和強化我們的品牌和智慧財產權的能力；包括稅法變化或我們稅務立場的不利結果，或我們未能建立充足稅務準備的法律和規章的變化；環境、社會及治理(ESG)問題的影響；我們信貸設施的持續債務服務義務和對我們業務及相關利率風險的財務和營運條款，包括從轉向SOFR或其他利率基準的不確定性；我們的現金及現金等價物是否足以滿足我們的流動性需求；我們股票回購計畫下回購的數量和時機，以及我們透過該計畫提升股東價值的能力；Rimini Street股權證券的長期價值不確定性；干擾我們或我們客戶業務的災難性事件；以及在Rimini Street於2024年5月2日遞交的Form 10-Q季度報告中討論的「風險因素」，並可能隨著Rimini Street未來的Form 10-K年度報告、Form 10-Q季度報告、Form 8-K現況報告及其他向證券交易委員會遞交的文件而不時更新。此外，前瞻性陳述僅代表本新聞稿發表之日Rimini Street的預期、計畫或對未來事件的預測和觀點。Rimini Street預期後續事件和發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而，儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述，但Rimini Street特別聲明，除法律規定之外，公司沒有任何這方面的義務。這些前瞻性陳述不應被視為代表Rimini Street在本新聞稿發表之日後任何日期的觀點。

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