為什麼選擇 Rimini Street?
Rimini Street 是教育界組織可信賴的合作夥伴,在滿足其獨特需求方面擁有深厚的專業知識。 透過單一供應商模式提供由工程師主導的統一軟體支援服務,幫助大學院校省下大筆資金,將高額 IT 預算重新分配至更優先的教育計畫。
更好的模式
大學院校無法承受關鍵系統發生中斷。 Rimini Street 提供回應迅速的應用程式支援服務,包括安全服務,並為其解決因教育技術堆疊變動而引起的互用性衝突。 專注聚焦在客戶成功上,使 Rimini Street 獲得平均 4.9分 (滿分 5.0 分)的客戶滿意度。
更好的人員
Rimini Street 讓熟悉教育產業軟體的專家站在第一線。 由主要支援工程師 (PSE) 帶領、平均有 15 年專業經驗的專家提供後援。 所有客戶均能獲得個人化、量身定制的高接觸服務,並保證在 15 分鐘內回應關鍵問題。
更好的成果
IT 預算的每一分錢對教育機構來說都極其珍貴。 Rimini Street 客戶可節省 50% 年度支援費用與高達 90% 的支援總費用,從而省下更多可供利用的資金,幫助降低預算縮減的影響、留住重要員工,並為關鍵計畫提供資金。
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