整合管理式服務與適用 SAP 軟體的第三方支援
透過 Rimini Manage™ for SAP，您的 IT 團隊能有餘裕推動數位轉型、雲端專案，並為業務創造價值。 我們在支援 SAP 應用程式等複雜軟體方面擁有深厚的專業知識，能夠管理、改善您的現有環境。
透過接手您的日常 IT 服務管理，我們能夠協助您降低複雜性、提升操作效率，並提供由單一、可信賴的合作夥伴提供軟體支援與管理式服務的所有優勢。
Rimini Manage™ for SAP 的優勢包括：
- 全年無休的資深軟體工程全球網絡
- 以人為本的專業，由人工智慧服務見解與自動化實現
- 快速解決事件，減少專案工作積壓
- 根本原因分析，防止事件再次發生
- 無上限的支援請求模式，可從服務項目眾多的服務目錄中挑選
- 無縫填補 IT 技能落差的彈性
- 可預測的費用
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研究報告：評估 SAP 應用程式 第三方支援服務 的 ROI
SAP 客戶對於從 SAP 軟體支援服務改用 Rimini Street 等廠商的第三方支援服務，興趣日益增 加，我們對此現象已經注意多年。隨著許多公司的 SAP 企業資源規劃 (ERP) 部署已趨成熟，發布 修補程式與增強功能的速度 (這是持續使用 SAP 軟體維護服務的關鍵原因)，以及對這些更新的 需求，也隨之在減緩。在此同時，因為升級的成本與造成的中斷，對比所能增加的效益之後，升級 到最新版本的商業案例也在減少。因此，現在客戶的 ERP 軟體，大多數與最新的軟體至少落後兩 個版本。
Read 研究報告
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